Дейл Карнеги

Каждый человек хотя бы пять минут в день бывает дураком.Настоящая мудрость состоит в том, чтобы не превышать этот временной лимит.

Собрать факты. 2. Проанализировать их. 3. Выработать решение и привести его в исполнение.

«однажды я поступил плохо и с тех пор постоянно слышу об этом. В другой раз я дважды поступил хорошо, но не услышал об этом ни слова».

Есть простой способ научиться любить людей: ищите в них хорошие черты. Вы наверняка их найдете.

Уонамейкер рано усвоил этот урок, но лично мне пришлось треть века топтать эту землю, прежде чем до меня дошло, что девяносто девять человек из ста не будут критиковать себя, какие бы ошибки они ни сделали.

улыбку и призывает сердце найти, чему порадоваться, чтобы появился правдивый

Профессор Роберт Келли из Университета Карнеги – Меллона пишет: «Люди играют обе роли (лидера и последователя), и неумение быть хорошим последователем мешает человеку стать хорошим лидером».