Zitat aus dem Buch "Отдел продаж по захвату рынка"

Но настоящей победой продавца будет рассказывать клиенту о том, что он получит от пользования продуктом. В маркетинге этот принцип называется «вы-ориентированность». Можно сказать: «У нас лучшие цены», а можно: «Вы получите скидку в размере 5 000 рублей». Есть огромная разница между формулировкой «вы получите» и «у нас». Старайтесь прописать презентацию продукта для скрипта в формулировках «вы-ориентированности», тогда клиенту