Buch lesen: «Слагаемые успеха. Формулы, технологии, системы», Seite 12
● полученные в виде различного рода информации с неопределённым уровнем достоверности не проверенные на собственном опыте;
● полученные в процессе учёбы, изучения высокопрофессиональных, научных данных, но не проверенные на собственном опыте;
● полученные на чьих-то примерах, которые удалось наблюдать;
● проверенные на собственном опыте.
Конечно же есть знания, которые, при всём желании, по тем или иным причинам, мы никогда не сможем проверить на собственном опыте. Их надо лишь принять и запомнить. Есть также и такие, которые лучше никогда на себе не проверять.
Во всех остальных случаях, из перечисленных четырёх видов, самыми ценными, подтверждающими соответствие информации, идей, предположений реальному положению вещей – являются знания, которые проверены на собственной практике, личном опыте.
7. Тренировки, труд
«Счастье или несчастье человека в основном является делом его собственных рук» – Джон Локк
Много ценного и полезного на эту тему можно почерпнуть и из, казалось бы, несложной, но значимой мудрости, тонко преподнесённой в известном анекдоте— где молодой человек, на одной из улиц Нью-Йорка, обратился к прохожему, оказавшемуся известным скрипачом, с вопросом: «Как попасть в Карнеги-Холл?» На что маэстро ему убеждённо ответил: «Тренироваться, тренироваться и ещё раз тренироваться!».
«Терпение и труд всё перетрут»
– русская пословица
«Самая крепкая часть тела – та, которой чаще всего пользуются» – Сенека-младший
«Посредством тренировок развиваются, совершенствуются способности и возможности»*
– Евгений Шилов
«Выдающиеся личности формируются не посредством красивых речей, а собственным трудом и его результатами» – Альберт Эйнштейн
«Гений – это 1 процент вдохновения и 99 процентов пота» – Томас Эдисон (1847 – 1931)
8. Опыт
«Опыт – это совокупность проверенных и усвоенных, через собственную практику, методом проб и ошибок: знаний и навыков, правил и форм взаимодействия, общежития, примеров решений и действий различных степеней верности, ошибочности»*
«Практика без теории ценнее, чем теория без практики» – Квинтилиан
«Истина – это то, что выдерживает проверку опытом» – Альберт Эйнштейн
«Опыт передать невозможно, можно лишь сообщить информацию, знания о нём»*
«Опыт дорогого стоит – поэтому и трудности, и разумные, умеренные траты, потери ради его обретения, как правило, бывают оправданы»*
«Делам полезным – время, бесполезным – час. Полезные занятия, дела – развивают, ведут к достижениям; бесполезные – к потере времени и перспектив»*
9. Ум, понимание
«Ум – способность здраво мыслить, действовать»*
Очень многое зависит от понимания сути разнообразных явлений, процессов, условий, характеристик любого дела, и в первую очередь нескольких важнейших, которые главным образом и влияют на то, к чему приведут приложенные усилия.
«Понимание – это постижение содержания, смысла, значения чего-нибудь через знания и жизненный опыт необходимого уровня»* – Евгений Шилов
«Человек знает намного больше того, что он понимает» – Альфред Адлер
«Размышляй обо всём, что слышишь, но верь лишь тому, что проверил» – Публий Сир
«Нельзя иметь верного понятия о том, что не испытано» – Франсуа Вольтер
Без понимания мы не сможем делать верных оценок, выводов и выбора действий, способных привести нас к благоприятному решению поставленных задач.
Учитывая исключительную важность понимания для успеха в любом деле, основное внимание ему будет уделено в конце книги.
10. Умение, профессионализм
«Когда двое делают одно и то же,
получается не одно и то же»
– Теренций
Умение – это навык, способность выполнять необходимые для решения какой-нибудь задачи действия.*
Профессионализм – это умение качественно решать непростые задачи. Во многих профессиях он, в значительной степени, зависит от определённого потенциала многолетнего опыта.*
«Профессионализм – это основанные на знаниях и опыте необходимого уровня, доведённые до высокой степени мастерства (через многократное применение, проверку и доработку на практике) верные решения и умелые действия»* – Евгений Шилов
То есть знания – это не профессионализм, и опыт – тоже ещё не профессионализм. Они только составные части, база, потенциал профессионализма. Профессионализм же – это решения и действия высокой квалификации.
Для того чтобы стать профессионалом – необходимо постоянно учиться секретам дела, которым занимаешься, и практиковаться, практиковаться, практиковаться.
11. Технологии успеха, эффективные организационные системы
«Коль результата нет, как думаешь, что требует корректировки, исправленья – успеха технологии или твои подходы, представленья?»*
Большинству из нас не удаётся достичь очень многого, в значительно более полной мере реализовать свой потенциал потому, что мы не используем, не придерживаемся эффективных принципов, технологий достижения успеха. А ведь:
«Дорога к успеху состоит из соответствующего каждому отдельному случаю набора решений и действий»*
«Любое дело, как и любой процесс, характеризуется определёнными условиями и присущей только ему технологической цепочкой, от правильности соблюдения и прохождения каждого звена которой зависит – будет ли достигнут необходимый уровень эффективности, качества, конкурентоспособности и состоится ли вообще результат, достойный положительной оценки»*
И, опять же, выполняя условия, соблюдая требуемую последовательность действий на пути к намеченной цели, необходимо всегда помнить о том, что составляющих успеха в каждом деле может быть много, главных же – лишь несколько. И им следует постоянно уделять повышенное внимание.
Потому-то и ответы на каждый вопрос, тему, обозначенные в данном учебнике, сложены почти всегда из относящихся к ним главных составляющих.
И в этом смысле следует констатировать тот факт, что к важнейшим технологиям успеха относятся эффективные принципы, а также личностные и другие организационные системы, формам создания и результативности которых основное внимание будет уделено в ходе нашего дальнейшего исследования.
«Лучшие организационные ориентиры-принципы (основанные на комплексе точных оценок, решений) – это такие же точные формулы, как и формулы в математике, физике. И неукоснительное следование им каждого и, главное, высших руководителей ведёт страну к процветанию, силе, а неиспользование – к опасным и даже разрушительным последствиям» * – Евгений Шилов
12. Время
«Одно сегодня стоит двух завтра»
– Бенджамин Франклин
«Последующий день – ученик предыдущего дня» – Публий Сир
«Не может быть повторов времени, как и перемещений в нём»*
«Каждое потерянное мгновение – потерянное дело, потерянная польза» – Филипп Честерфилд
«Почти любую чрезмерную нагрузку, задачу можно преобразовать в нормальную, посильную через увеличение количества времени на обучение, тренировки, труд»*
«Терпение и время достигают большего, чем неистовство силы» – Жан Лафонтен
«Полагая что время только деньги – потеряешь больше, чем найдёшь»*
«Время, жизнь – несравненно богаче денег»*
«Время – лучший оценщик. Оно всё ставит на свои места. И вскоре может предать забвению то, что в одночасье завоевало всеобщее внимание, восхищение и, напротив, возвеличить в веках что-то на первых порах никем не замеченное, не понятое»*
«Невозможно по виду, словам и даже по делам определить, кто добьётся лучших результатов. Победителем же обычно становится тот, кто стремится к личностному совершенству, гармонии с природой и окружающими, а в решении задач действует эффективно и продолжительнее по времени»* – Евгений Шилов
IX. ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ ДЕЙСТВИЙ
На успешность, результативность нашей деятельности влияют следующие три вида факторов:
● стабильные:
личностные волевые качества, знания, опыт, умение, понимание, действия, труд, время…
● переменные:
условия, мода, спрос, цены; не соответствующие реалиям, оптимальным взаимоотношениям, свойствам человеческой природы идеологические и нравственные штампы; разнообразие сочетаний, усиление или ослабление влияния различных составляющих, характеристик, участвующих в процессах решения поставленных задач…
● случайные:
благоприятные и нежелательные стечения обстоятельств, удачи…
X. СЛУЧАЙ, УДАЧА, УСПЕХ
«Я твёрдо верю в удачу. И я заметил: чем больше я работаю, тем я удачливее»
– Томас Джефферсон
В этой главе мы немного поразмыслим над тем, что можно назвать случаем, удачей, успехом, каковы между ними сходства и различия, а также попытаемся подобрать связанные с ними точные формулы и определения с точки зрения главной темы настоящего учебника.
Делить успех на материальный и нематериальный (духовный), как это сейчас принято и в научном сообществе, и в массовом сознании, в общем-то, бессмысленно. Подобное деление создаёт лишь множество неразрешимых противоречий. Потому что материальный вторичен, вытекает из успеха нематериального (после обретения определённого уровня качеств, способностей) и возможен лишь вместе с ним.
К тому же, если человек с достойными или даже гениальными способностями и свершениями не добился в материальном плане соответствующих оценок, разве это говорит о том, что он не успешен? Конечно же нет.
Вспомним, для примера, тот факт, что многие великие люди при жизни были либо малоизвестны, либо непризнанны, либо имели весьма скромный достаток. А ведь к ним, помимо прочих, можно отнести – и немецкого композитора, органиста-виртуоза Иоганна Себастьяна Баха, и нидерландского художника-постимпрессиониста Винсента Ван Гога, и немецкого философа Артура Шопенгауэра, и австрийского биолога и ботаника, основоположника учения о наследственности Грегора Менделя. Теперь о них знает почти каждый школьник, а их труды представляют для человечества высшую ценность.
Величина успеха может быть разной. Но, несмотря на размеры, любой успех – это успех. Большой же он или не очень зависит главным образом от сложности, стоимости в заданный момент времени решаемых задач, личного восприятия его значимости, востребованности полученных результатов, обретённого благодаря успеху уровня известности.
«Тот, кто располагает необходимыми для успеха качествами, если не опустит руки и не будет распылять свои силы, чуть раньше или позже его обязательно добьётся»*
«Успех – это достижение достойных целей достойными способами»*
«Успех – это постижение истин, развитие, самосовершенствование; здравомыслие, добрые нравы и отношение к окружающим, среде обитания; самостоятельность, профессионализм, высокие устремления и качество свершений»*
«Свершения, достойные славы, – вершина успеха»*
Из этих формулировок также можно сделать вывод, что высокие доходы, богатство, известность, как результат собственных усилий, – лишь возможные следствия успеха, а не сам успех.
Кроме того, всегда полезно помнить фразу Франсуа Ларошфуко, согласно которой:
«Слава великих людей должна измеряться способами, какими она была достигнута»
«К успеху можно отнести только те достижения, которые добыты своими собственными усилиями, в том числе и благодаря помощи хороших наставников и благоприятных обстоятельств, случайностей»*
А вот головокружение от представляющегося большим успеха, богатства – обычно не лучшим образом влияет на будущее благополучие.
Наглядный тому пример – ставшее известным высказывание одного предпринимателя, что не сумевшие заработать миллиард долларов – дураки. А каков итог? Автор такого штампа, наверное, кем-то «свыше» тут же был услышан, оценен по достоинству и вскоре, вслед за потерей, видимо, случайных миллиардов, отправлен в число лиц придуманной им самим категории, да ещё и фактически туда, где как он полагал им, а в действительности оказалось ему – самое место.
Успех достаточно предсказуем, так как почти полностью зависит от нас. Удача же, хотя и может быть ожидаема, но по сути своей случайна.
«Удача – это благоприятное стечение обстоятельств, которым хватило умения воспользоваться»*
Всем нам известна то ли шутка, то ли быль касательно обстоятельств, способствовавших открытию Исааком Ньютоном закона всемирного тяготения. Наверное, вряд ли кто-либо из нас, после того как ему на голову упадёт яблоко, скажет, что это большая удача. И не одному Ньютону яблоко падало на голову. Так же как и ему самому, возможно, не в первый раз. И лишь тогда, когда он продвинулся в направлении своего открытия и был готов к тому чтобы не упустить подобную «подсказку», – он ею воспользовался.
Если же удачно сложившимися обстоятельствами воспользоваться не удалось, то подобный счастливый случай, наверное, правильнее считать не удачей, а всего лишь предоставившейся возможностью.
Удача – это одна из ступенек к успеху и порой важнейшая.
С ростом уровня знаний, опыта, профессионального мастерства – удачи, случайно и лишь изредка встречавшиеся нам в начале пути, постепенно перейдут в категорию обычных составляющих движения к новым всё более и более высоким целям. Кроме того, количество и весомость новых удач, которые мы сможем заметить и использовать, будут постоянно увеличиваться.
Удачи бывают двух видов – случайно встретившиеся, «постучавшиеся к нам в двери» и такие, которых надо ещё поискать, побегать за ними.
«Раз в жизни Фортуна стучится в дверь каждого человека, но человек в это время нередко сидит в ближайшей пивной и никакого стука не слышит»
– Марк Твен
В отличие от тех, кто дожидается своей удачи, не имея представления откуда она на него свалится, – специалист, профессионал в своём деле может с высокой степенью вероятности прогнозировать: с какой стороны и примерно в каком виде она способна появиться, что необходимо для того чтобы не упустить её, а наилучшим образом использовать. В этой связи, наверное, достаточно привести пример Дмитрия Ивановича Менделеева, создавшего периодическую систему, где он оставил места для ещё не открытых к тому времени химических элементов, дав описание основных их свойств.
Есть ещё одна категория понятий, которые в общественном сознании отождествляются с успехом, удачей, – то, что может достаться нам даром. К ней, например, можно отнести безвозмездные услуги, подарки, наследство. Но в действительности – это опять же не успех. И удачей или счастливым случаем их назвать, в общем-то, обычно не очень удобно.
Когда в начале какого-либо дела всё получается – это убаюкивает, ослабляет необходимость овладения знаниями и профессиональным мастерством высокого уровня, в том числе из-за формирования уверенности, что такой уровень уже достигнут. В итоге, обладая, по сути, поверхностными знаниями, опытом и умением, можно легко угодить в какую-нибудь опасную ловушку, капкан. Поэтому для начинающих и даже для хороших специалистов могут быть очень полезными ситуации, когда возникают затруднения, что-то не задаётся, идёт не так как представлялось. Подобное развитие событий, помимо того что делает нас более реалистичными, может быть хорошим и полезным раздражителем, способствующим в результате приобретению и достижению существенно большего, чем затрачено, потеряно на подобных заминках, препятствиях.
Полезно учитывать и тот факт, что полученные от природы задатки, одарённости, в создании которых мы не принимали никакого участия, способны не только помочь нам, но и в какой-то мере навредить. Ослабляется внимательность, снижаются стимулы, потребность в совершенствовании личных качеств, так как крепнет уверенность в том, что допущенные ошибки могут быть в большинстве случаев прощены или снивелированы за счёт имеющихся «особенностей».
То есть на первый взгляд хорошее может приводить к далеко не лучшим последствиям. Аналогично тому как отсутствие нагрузок, усилий – кажущееся многим из нас пределом мечтаний – ведёт к ослаблению мышц, сердечно-сосудистой системы, памяти и других умственных способностей, хрупкости костей…
Немецкий философ Артур Шопенгауэр, к примеру, очень точно и эффектно в этом смысле заметил, что:
«Красота – это открытое рекомендательное письмо, заранее завоёвывающее сердце»
Но если, обладая подобным природным даром, сверх меры расслабиться – наиболее вероятным станет следующее развитие событий:
«Фортуна не только сама слепа, но и ослепляет каждого, кого заключит в объятья» – Цицерон
«Кого удача любит, тот глупеет вдруг»
– Публий Сир
И, напротив:
«Результативность удач и их количество заметно повышаются, когда рассчитываешь только на свои собственные профессиональное мастерство и эффективные действия»*
Самыми же загадочными, неожиданными, непредсказуемыми явлениями, событиями в нашей жизни большинство людей считает случаи, случайности.
Лауреат нобелевской премии Илья Романович Пригожин (1917 – 2003) и некоторые другие исследователи сформулировали идею о том, что фундаментальными характеристиками мироздания являются нестабильность, неравновесность, нелинейность, ни к чему простому не сводимая сложность. Природе свойственны разнообразие, множественность вариантов развития и их реализаций. Вся природа по существу есть постоянное порождение новых форм, состояний; она сама – открытая динамическая система, которая постоянно «выбирает» в точках бифуркации свой дальнейший путь. Нельзя ни точно предсказать результат выбора, ни вполне надёжно это контролировать. Природа-система регулирует себя сама.
Однако исследования хаоса с течением времени дали ряд принципиально новых результатов, не укладывающихся в рамки устоявшихся научных концепций. Например, выявилась ограниченность представлений о хаосе как о совершенно беспорядочном состоянии, лишённом всякой структуры. Хаос может быть различным, обладая определённой степенью упорядоченности. И несмотря на внешнюю непредсказуемость, он динамически детерминирован (определён) и подчиняется своим законам изменения (эволюции) начального состояния с течением времени. То есть даже в хаосе есть свои закономерности.
Если же приведённые выше выводы учёных перенести в области, имеющие отношение к рассматриваемым в настоящем учебнике вопросам, – на основе многочисленных примеров можно констатировать, что связанные с людьми явления, процессы, события и случайности почти всегда оказываются следствием их личностных качеств, способностей, поступков, дел, характера взаимоотношений с окружающими.
«Случай – результат пересечения или перехода в иное качество различных процессов, событий, условий, мыслей, интересов, действий»*
«Случайности бывают случайными и закономерными»*
«Большая часть случайностей не случайна»*
«Первопричинами многих случайностей являются наши личностные качества, способности, дела»*
«Почти все случайности зависят от нас – наших качеств, способностей, добрых или дурных мыслей, принципов, поступков, дел – и от расположения, заинтересованности в нас окружающих»*
«Почти каждый счастливый случай в твоей жизни случится благодаря твоим полезным личностным качествам и способностям»*
«Если твои личностные качества, поступки будут достойными – большая часть нежелательных случайностей тебя минует»*
«Если твои мысли, поступки, дела будут добрыми – случай (Бог) тебе поможет, если недобрыми, глупыми – накажет»*
«Случайности обычно складываются без нашего участия. На многие из них мы можем повлиять. Удачи же всегда довершаем мы сами»*
«Появление на свет – по большей части результат чреды случайностей, личные достижения – закономерностей»*
«Удачи случатся, мечты сбудутся, когда либо ты будешь соответствовать им, либо они – твоим способностям, усилиям, возможностям»*
* – Евгений Шилов
XI. ФОРМУЛЫ УДАЧИ
«Воля – первопричина развития, достижений, побед»*
«Кто никуда не плывёт – для тех не бывает попутного ветра» – Мишель Монтень
«Любые твои оценки, выводы, решения могут быть неверными из-за недостатка опыта, незнания истинных характеристик каких-либо составляющих задачи»*
«Удачи не водятся среди иллюзий, заблуждений»*
«Не всё коту масленица» – Иван Крылов
«Умный человек создаст себе больше благоприятных возможностей, чем ему предоставит случай» – Фрэнсис Бэкон
«Есть нужные способности – решишь задачу, победишь; нет – проиграешь»*
«Чем выше квалификация, активность действий – тем большее число удач может стать каждодневной практикой»*
«Удач больше там, где сложнее задачи»*
«Коль никаких событий, встрясок, перемен не происходит – Спят стимулы, свершений ждут удачи, и вдохновенье путь к нам не находит»*
«Истину определяет опыт»* – Евгений Шилов
«Удачи достаются только подготовленным»*
XII. НЕКОТОРЫЕ ОСОБЕННОСТИ ЗНАНИЙ, МЫСЛЕЙ, КАЧЕСТВ, СПОСОБНОСТЕЙ
«Есть два типа знаний: те, о которых без обучения мы не имеем никакого представления, и те, о которых кое-какие представления имеем»*
«В направлениях, где не испытано впечатлений, ощущений, где нет знаний, – мысли не появляются»*
«Если по какому-либо вопросу имеются некоторые представления – мысли с ним связанные по большей части противоречивы, малопродуктивны, оценки – неточны, решения – неэффективны, ошибочны»*
«Где знаний нет и мыслей – обычно не предпринимают действий»*
«Ошибок и потерь бывает много в направлениях, где мы имеем кой-какие представления»*
«Умные мысли вытекают из точных знаний, богатого опыта и здравомыслия»*
«Побеждает не тот, кто лучше всех знает и умеет многое, а тот, кто смог определить и исполнить главное»*
«Знания – могут быть: точными и неточными, ошибочными; передовыми, наиболее результативными и менее-, низкорезультативными; полезными и бесполезными»*
«Опыт – обычно прирастает и не утрачивается. Но бывает он и полезным, и бесполезным, и вредным. От любого его типа (в особенности от бесполезного и вредного) формируется устойчивая психологическая и поведенческая зависимость»*
«Умение – обычно прирастает и практически никогда не утрачивается»*
«Нравственность, чувство меры, здравость мышления – под влиянием множества факторов, могут резко менять своё значение и, к сожалению, почти всегда в сторону утраты качества и ценности. В этих случаях они, помимо прочего, становятся стимулами, пусковыми механизмами жадности, глупости, использования знаний, опыта, умения в далеко не лучших направлениях, то есть в итоге фактически всегда – и окружающим, и себе во вред»*
«Не стоит стесняться поиска недостатков, критики укоренившихся и повсеместно используемых в государстве, управленческих, хозяйственных и прочих структурах организационных подходов, догм, не выдерживающих простейшей профессиональной критики.
Иначе будет невозможно ни в чём достичь совершенства.
Наглядным примером несомненной пользы выявления недостатков, изъянов в наших оценках, организационных подходах, деятельности является тот факт, что любому разумному человеку и в голову не придёт указывать на недостатки в организации дел и действиях своего врага!
Уж лучше за его ошибки мы его похвалим, подбодрим и заодно тайком порадуемся!»*
* – Евгений Шилов
