Buch lesen: «Провинциал», Seite 6

Итоги пятницы.

Останавливаться на достигнутом означает упускать возможности. Это вопрос выбора: либо остановиться и перестать двигаться, либо продолжать движение и наслаждаться полнотой жизни.

Здоровье нужно поправить окончательно. Хватит болеть

Итоги первой недели.

Каких результатов я достиг за неделю.

Заселение к другу во Фрязино, приобретение матраса, подушек, одеяла. Оплата проживания за месяц (оплата бартером – купленными вещами). Это успех.

Пройдены 4 очных собеседования (ассесмент плюс обычный формат). Из них два в одной и той же компании. Все компании меня пригласили на работу. Всего назначенных собеседований было 8. Результат успехом считать не стоит. Дальше будет описано, почему.

Здоровье, относительно субботы прошлой недели, когда я еще был в Даровском, не хуже. Немного лучше, но полностью не здоров. Не успех.

Отменен вылет в Сочи 17 июля на отдых (отпуск). Илья, кто закупал билеты на самолет, выслал инструкцию по возврату денег за билеты. Успех или провал? Неоднозначно.

Освоение метрополитена, пригородного транспорта, электричек. Свободное перемещение до города и обратно, по городу. Успех.

Думаю, это основное. Итоговая оценка недели – 2/5. Два из пяти. Два успеха из пяти пунктов. Я мог бы сказать: «ЭТО ПРОВАЛ!». Но будем, все-таки, про-активными. Это не провал. Делаем выводы и применяем их в жизни.

Почему во втором пункте описано, что скорее это не успех, так это потому, что не все возможные собеседования были посещены. Более того, была выбрана тактика поиска вакансий, по которой я лишь по узкому спектру вакансий рассылал резюме. Вообще, если говорить о моих намерениях, то перед отъездом в Москву первоначальная задача стояла такая: устроиться на абсолютно неважно какую работу, чтобы заработать нужное количество денежных средств, чтобы погасить задолженности, имеющиеся на данный момент. В итоге я стал искать вакансии, которые позволили бы мне вырасти по карьерной лестнице, на которых я бы чувствовал себя комфортно, и так далее. Это отступление от основной задачи.

Идеалистическая цель (амбициозная): устроившись на ту или иную работу, достигнуть максимума. При этом важно, чтобы достижение максимума было возможно в компании, и также важно прилагать все усилия для достижения этого максимума. Все навыки, способности, всю волю.

Как бы там ни было, взят курс на погашение долгов, и это необходимо сделать в первую очередь. Затем можно говорить о карьере, когда «хвосты» не будут тянуть вниз и останавливать в развитии.

Сформулируем задачи на неделю:

Устроиться на работу. Означает оформить трудовой договор, вникнуть в работу и начать деятельность.

Запланировать жизнь на месяц вперед, исходя из новых реалий. Начать разведку по жилью в самой Москве. 29 июня меня уже не должно быть во Фрязино.

Укрепить здоровье, набраться достаточно сил, чтобы выдерживать нагрузки.

При возможности, начать поиски подработки в выходной день.

По концу недели сформулировать первоначальный финансовый план, исходя из потребностей и необходимостей.

Неделя 2.

5 июня. Понедельник.

Девиз дня: “Побывать в пекле и вернуться обратно”.

Это невероятнейший день! Времени 23:25, я только что поел, вернувшись из Москвы во Фрязино.

Еще в пятницу, 2 июня, я участвовал в первой части собеседования, о чем писал выше. На сегодняшний день назначена основная часть собеседования. В 11-45. Компанию называть не буду. Собственно, это не имеет большого значения.

Нас было 5 человек кандидатов на должность. И я почувствовал: запахло очередным ассесментом. Что ж, хорошо.

В 12-00 к нам вышла девушка, которую представили руководителем, и предложила пройти за ней.

В том офисе, куда я пришел, была одна дверь, за которой слышалась музыка. И разговоры людей. Причем музыка не то, чтобы фоном играла. Она по громкости не уступала шуму от всех говорящих в помещении людей. При первом впечатлении я еще подумал, надо же, здесь весело, и будто там затянувшийся перерыв от работы, или же и вовсе выходной день и все развлекаются.

И именно в тот кабинет нас и повела девушка-руководитель. Дадим ей имя Екатерина.

Мы все вошли, и Катя указала нам место, где нужно организовать кружок для нашего собеседования. Первая же фраза Кати была: «Вы сейчас все друг для друга конкуренты. Если увижу, что двое из вас общаются между собой, сразу обоих попрошу удалиться». Чтобы ее услышать, приходилось напрягать слух и наклоняться ближе. Я все время сидел, чуть наклонившись вперед к ней и повернув голову левым ухом к Кате.

Вначале Катя стала расспрашивать всех по очереди, кто есть кто, и почему находится здесь. Надо отдать ей должное – у нее для каждого были свои вопросы. Услышать я смог ответы только ближайших ребят, остальные пропадали в дифирамбах современных исполнителей, раздававшихся из радиоприемника. Как же необычно это все выглядело. Помимо громкой музыки, в помещении находились кроме нас еще 5-6 человек, которые непрестанно говорили и говорили по телефону. Какафония звуков.

После опроса каждого, Катя начала рассказывать о себе, о своем опыте работы в компании, о своих достижениях (о которых я еще вечером вспоминал – ниже по тексту). Сама работа заключалась в продажах по телефону. В холодных продажах. Первым же заданием было расписать 30 причин, почему клиент может купить продукт компании.

Затем нам был дан продукт, чтобы изучить его и составить его краткое описание, опираясь на полученные данные. Здесь отсеялся первый кандидат, который совсем не справлялся с заданиями. С ним вежливо попрощались. У меня анонс получился скомканным, потому что я по непонятной даже мне причине примешал к анонсу и продажу продукта, хотя нужно было дать только описание.

После этого под диктовку нам были даны 5 элементов продаж, на которых строится работа этих ребят. В принципе, все как везде, за исключением этапа выявления потребности – в предлагаемой схеме был сделан упор на то, что этот продукт либо заинтересует клиента на этапе презентации, либо «до свидания».

Продажа здесь строится на модном слове «спич». Здесь «спич» – это яркая краткая речь с максимальным объемом информации длительностью максимум 1 минута.

5 элементов продаж:

Приветствие (улыбка и энтузиазм)

Краткая история (Кто я, откуда я, зачем звоню)

Презентация (с целью замотивировать к приобретению)

Интрига. Что это за особенный продукт, в 3х словах

Зачем человеку это нужно (описание в красках, ярких образах)

Где и когда получить продукт

«Вилка» цен. (Сравнение и обесценивание)

Заключение сделки (выбор без выбора)

Обсудив все эти элементы, мы приступили к следующему заданию – написать «спич» по вышеописанной схеме для выданного для изучения нам продукта.

За что Катю зауважал, так это за чуткое внимательное отношение к своим студентам. Когда мы писали, она все проверяла и давала обратную связь каждому. И да, на этом этапе отсеялся второй из пяти кандидатов. Сам по себе отсеялся. Потерял интерес и прикинулся дурачком. И его так же вежливо попросили освободить помещение.

…И все это время гомон вокруг ни разу не уменьшился. Все так же кричит музыка, и все так же все в комнате говорят по телефонам, хаотично перемещаясь и размахивая руками. Один из кандидатов даже пожаловался мне, то у него уже голова трещит от этого ада.

Ближе к концу был выдан еще один продукт для изучения, и для него мы повторили вышеуказанные задания.

Катя рассказала нам о «Законе вероятности», который гласит, что из 10 клиентов, которым совершен звонок, 1 клиент обязательно возьмет продукт. И тут я с ней согласен. Об этом еще и Брайан Трейси писал в своих книгах-тренингах по продажам и достижению максимума. Важные правила для работы закона вероятности – выполнение двух условий: 1) звонить нужно по базе, не пропуская ни одной строки с номером, и 2) работать нужно все 8 часов в течение дня.