Основной контент книги Отдел продаж по захвату рынка

Buchdauer 5 Std. 36 Min.

2018 Jahr

16+

Отдел продаж по захвату рынка

4,6
646 bewertungen
€4,42

Über das Buch

«Задача любой системы мотивации – создать условия, при которых люди зарабатывают только тогда, когда работают так, как выгодно компании. Вы должны создать свое русло реки в отделе продаж.»

Ваш отдел продаж – это затратная статья, а не локомотив роста? Вы теряете клиентов и не понимаете, почему даже лучшие менеджеры не закрывают сделки? Михаил Гребенюк, основатель компании №1 в России по построению отделов продаж «под ключ» GrebenukResulting.ru, раскладывает по полочкам систему, которая превратит вашу продающую команду в машину по захвату рынка. Это не теория, а выжимка проверенных на практике инструментов, скриптов и методик управления, создающая атмосферу тотальной эффективности и дисциплины.

Цитаты из книги:

«Если вы хотите увеличить свои продажи, но не знаете, как это сделать максимально быстро и точно, – спросите об этом у своих клиентов. Выясните, почему они покупают и не покупают ваши продукты… Упражнение № 1: прозвоните минимум тридцать клиентов… По статистике, более 80 % людей соглашаются».

«Мы роняем его эмоции вниз, таким образом создаем контраст в восприятии. Он подсознательно чувствует, что с нами ему будет хорошо, а с предыдущими компаниями плохо. Мы получаем статус эксперта, подробно разбираемся в ситуации клиента…».

«Некачественная презентация – следствие невыявленных потребностей и болей. Прежде чем переходить к презентации продукта, нужно провести разведку, задать весомое количество открытых вопросов…».

«Задача человека, который приступает к работе над системой продаж с целью увеличения выручки, определить, какой тип роста на текущем этапе даст наибольший выхлоп».

Сильные стороны автора: Читатели в отзывах отмечают, что книга содержит огромное количество практических и рабочих инструментов, особенно в области скриптов и построения продаж. Многие подчеркивают, что автор обладает реальным и успешным опытом в сфере продаж, а его методики уже доказали свою эффективность на деле. Несмотря на дискуссионность некоторых взглядов на мотивацию, книга признана ценным источником прикладных знаний для усиления отдела продаж.

На какие вопросы отвечает книга?

– Как превратить отдел продаж из затратного центра в прибыльный?

– Какие скрипты и инструменты действительно работают для увеличения конверсии?

– Как правильно выявлять истинные боли клиента и создавать контраст с конкурентами?

– Как построить систему мотивации, которая заставляет команду работать в нужном вам русле?

– С чего начать аудит и перестройку отдела продаж для максимально быстрого результата?

Аудиокнига – Погрузитесь в мир эффективных продаж с авторским исполнением. Михаил Гребенюк лично озвучил книгу, добавив эксклюзивные комментарии и подробные разборы инструментов для лучшего усвоения материала.

Электронная книга – Получите готовое пошаговое руководство по построению отдела продаж мечты в удобном цифровом формате.

Бесплатный ознакомительный фрагмент – Убедитесь в практической ценности методик и начните применять их уже сегодня.

Andere Versionen

1 Buch ab 6,30 €
Audio
Средний рейтинг 4,4 на основе 86 оценок
Audio
Средний рейтинг 4,6 на основе 646 оценок
Alle Bewertungen anzeigen

Со многими советами автора никак не могу согласиться, в особенности с его рекомендациями относительно мотивации сотрудников кнутом и пряником. Пора бы уже всем, кто занимается бизнесом давно понять, что ни наказания ни подкуп не работают в долгосрочной перспективе. Нужно всех сотрудников обеспечить достойной, соответствующей их опыту и знаниям зарплатой, но штрафовать и премировать, чтобы они нормально заработали, не получится. Если работа в организации дает сбои, то нужно разбираться почему, смотреть в корень и вносить правки в сам процесс организации труда, а не наказывать и подкупать. Если же проблема не в рабочих процессах, то имеет смысл задаться вопросом, а те ли люди у вас работают, в таких случаях это вопрос не финансовый, а кадровый. Тем не менее, в книге нашел для себя много полезного в части о скриптах, автор имеет опыт работы в продажах и в том что касается продаж, книга дельная.

Отличная книга! Миша выступает лучше, чем читает, но это уже придирки))) где взять дополнительные материалы, о которых говорит автор?

Книга хороша, действительно много полезного. Но автор очень плохо читает:( при всём уважении к его труду-слушать его крайне сложно.

На протяжении всей книги не покидал чувство, что книгу написал студент. Компиляция разных авторов с теоретически и выводами. Потом, ещё раз взглянув на обложку, увидел упоминание о бизнес молодости. Сразу пазл сошёлся. Новичкам не рекомендую книгу, чтобы не нахвататься вредной теории. У кого есть понимание бизнеса, почитать можно, есть интересные мысли. Но в общем – это студенческий реферат.

Lassetti А можно Ваши резкльтаты увидеть? Если «студенты» добиваются ТАКИХ результатов, то где результатища «академиков»?

Миша, книга огонь! Я не сомневался конечно, тк с тобой уже работали. При этом получил кучу новых инсайтов и составили план по усилению существующего отдела продаж. Продолжай в том же духе!


Привет от Ионова С.

Einloggen, um das Buch zu bewerten und eine Bewertung zu hinterlassen

Ложные возражения лучше всего отрабатываются с помощью техники «искренность». Если вы или менеджер получают «я подумаю», реагировать стоит так: – [имя клиента], смотрите, я в продажах уже более пяти лет и знаю, если клиент говорит мне «я подумаю», его точно что-то не устроило. Скажите, пожалуйста, честно, что конкретно вас не устраивает?

Обязательно добавьте «закрывающий вопрос» в конце презентации. Иначе вы не получите обратной связи от клиента, перейдете к обсуждению цены, и после этого велика вероятность услышать «я подумаю». Пример универсального закрывающего вопроса: «Как вам такое предложение? Нравится?» Если клиент сказал твердое «да», смело переходите к обсуждению цены. Если нет, если он сказал «ну в принципе да», ни в коем случае нельзя уходить в закрытие и цену. Нужно придраться к его «ну в принципе», раскопать и понять, чего именно ему не хватило. Иначе получится тот самый

Если вы хотите увеличить свои продажи, но не знаете, как это сделать максимально быстро и точно, – спросите об этом у своих клиентов. Выясните, почему они покупают и не покупают ваши продукты, чем довольны, а что раздражает, требует срочной доработки. Упражнение № 1: прозвоните минимум тридцать клиентов, которые уже совершили у вас покупку. Если ваш бизнес предполагает регулярные покупки, например, вы что-то продаете оптом или вы сеть массажных салонов и люди ходят к вам постоянно, то прозвоните пятнадцать тех, кто сделал всего одну покупку, и пятнадцать, кто купил несколько раз. Вы можете представиться руководителем клиентского сервиса или назвать свою должность напрямую. Объясните, что в данный момент вы активно заняты развитием компании, желаете улучшить качество сервиса и продукта, поэтому и хотите задать несколько вопросов. По статистике, более 80 % людей соглашаются

После этого необходимо назвать цену. Делать это можно через технику «три цены». Озвучивайте три варианта предложения стоимости, где один – необоснованно дорогой, второй – описываемый в презентации, третий – некачественный и чуть дешевле среднего. По существу, клиент получает выбор без выбора. Он берет тот пакет, который мы хотим продать.

Все возражения можно разделить на открытые и ложные. Возражения «мне дорого», «вы не успеете», «а что если товар будет некачественный» – открытые, так как конкретно понятно, что не устраивает клиента. Возражения «я подумаю», «мне надо все взвесить», «я хочу посоветоваться» – ложные, непонятна причина неготовности прямо сейчас принять решение о покупке.

Buchbeschreibung

Новейшие методики управления отделом продаж, вопросы найма менеджеров, скрипты, инструменты для продавцов от Михаила Гребенюка, основателя компании №1 в России по построению отделов продаж «под ключ» GrebenukResulting.ru, спикера «БизнесМолодости». Для того, чтобы лично поделиться опытом с каждым, кто работает в отделе продаж, Михаил записал аудиоверсию своей книги. Авторское исполнение позволит намного лучше усвоить материал, а дополнительные комментарии автора и подробные разборы отдельных инструментов помогут извлечь максимум пользы из книги и эффективно применить предложенные методики на практике.

– Сколько платить сотрудникам? За что платить?

– Как нанимать продаванов и управлять ими?

– К чему привязывать систему мотивации?

– Как писать скрипты?

– Что говорить, чтобы закрыть сделку?

Перед вами готовые ответы на эти вопросы и руководство для вашего бизнеса.

Hörbuch Михаила Гребенюка «Отдел продаж по захвату рынка» — im MP3-Format herunterladen oder online hören.
Altersbeschränkung:
16+
Veröffentlichungsdatum auf Litres:
28 Mai 2018
Datum der Schreibbeendigung:
2018
Dauer:
5 Std. 36 Min. 02 Sek.
Verleger:
Rechteinhaber:
Эксмо
Download-Format:
1x