Возражения В2В. Как отстоять условия и сохранить отношения

Кто ты: слабак, скидочник, борец или монетизатор? Кто твой клиент: бюджетник, сравнивающий, торгаш, неопытный, невнимательный, скупой? Что его сильнее всего волнует в твоем предложении? Чтобы отвечать на возражения, нужно задавать вопросы. Чтобы человек изменил свое мнение, он должен сам его переформулировать. Вобщем, книга не простая. Скреее всего тебе придется пересмотреть свой подход к продажам. Но результаты тебя удивят и обрадуют.