Zurückgestellt
Warenkorb
Meine Bücher
Anmelden
Из жизни отдыхающих базы отдыха, или Взгляд на гостиничный бизнес со стороны отельера
Гостиничный сервис
Сборник стандартов обслуживания для персонала службы приема и размещения в гостинице
Тексты голосовых приветствий. Сборник №15. Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг
Гостиничное дело. Сборник статей. Выпуск 2
Маркетинговые исследования в индустрии гостеприимства
Сборник стандартов обслуживания для персонала службы эксплуатации номерного фонда в гостинице
Введение в гостеприимство
7 хайп-идей для HoReCa
Гостиничный бизнес
Управление персоналом в гостеприимстве
Все дело в людях. Ваш ресторан: как из персонала сделать команду
Ресторан главами гостя. Новый взгляд на бизнес
Философия гостеприимства
Гостиничное дело
Экономика гостиничного бизнеса. Учебное пособие
Английский язык для гостеприимства. Модуль 2: Гостиничный бизнес / English for Hospitality. Module 2: The Hotel Business
Формула доставки еды. Создание и управление
Бизнес-планирование в туризме
Менеджмент в туризме
Как превратить недовольных клиентов в амбассадоров компании
Почему уходят клиенты. И как вернуть их обратно
Рестомаркетинг. От хаоса к системе