Bücher ähnlich wie «Построение колл-центра по холодным звонкам. Самое полное руководство от специалиста по холодному обзвону», Макс Шишкин

Эйчаргейт. Нейроэйчар

Настольная книга коммерческого директора. Проверенные способы увеличения продаж

Лидер у доски. Для тех, кто не хочет учить и учиться

Учебник торгового представителя

Отдел подбора персонала. От нуля до структуры

Ключевые идеи книги: Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом – инструмент маркетинговой стратегии. Джанелл Барлоу, Клаус Меллер

Герой и его команда. Как собрать, зажечь и достичь результатов

Гроуинг. Онлайн

Нанимай быстро, увольняй редко. Как собрать правильную команду

Инструменты сильного рекрутинга. Как найти и привлечь талантливых сотрудников

Усиление продаж

Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса

Go Global: 7 шагов к завоеванию международного рынка

Управление продажами

Комплект книг: «Вы или Вас», «Делегирование», «Контроль в регулярном менеджменте»

Идеальный бизнес-ассистент. Как найти и воспитать надежного помощника

Responsing. Как повысить ответственность подчиненных

Мотивация сотрудников на расстоянии

Сотрудник как клиент. HR-маркетинг для успеха бизнеса и победы в борьбе за таланты

Ключевые идеи книги: Обнимите своих сотрудников. Прививка от жесткого менеджмента. Джек Митчелл

Наставничество. Метод Петра Кузнецова

Управление талантами. Руководство по выращиванию сильной команды

Управление результативностью

Краткое содержание «Искренний сервис»