Основной контент книги Customer Success. Практическое руководство

Umfang 55 Seiten

2024 Jahr

12+

Customer Success. Практическое руководство

4,7
6 bewertungen
livelib16
5,0
1 bewertung
€4,83

Über das Buch

Практическое пособие посвящено анализу роли Customer Success в компаниях, стратегиям создания крепких взаимоотношений с клиентами, основным метрикам Customer Success, а также взаимосвязи развития компании и обязанностей Customer Success.

Alle Bewertungen anzeigen

Книга — пустая трата времени и денег. Вместо практики — банальности и общие рассуждения, почти нет кейсов, цифр и рабочих шаблонов. Структура слабая, язык растянутый, чувство, что автор просто переписал популярные статьи. Подойдёт только тем, кто впервые слышит о Customer Success; всем остальным — не рекомендую

Einloggen, um das Buch zu bewerten und eine Bewertung zu hinterlassen

обеспечение наилучшего опыта для клиента. По этой причине бывает, что одна

следует провести начальную консультацию (kick-off).

Buch von Фёдора Габрийчука «Customer Success. Практическое руководство» — herunterladen im fb2-, txt-, epub-, pdf-Format oder online lesen. Hinterlassen Sie Kommentare und Bewertungen, stimmen Sie für Ihre Favoriten.
Altersbeschränkung:
12+
Veröffentlichungsdatum auf Litres:
27 Februar 2024
Datum der Schreibbeendigung:
2024
Umfang:
55 S. 9 Illustrationen
Rechteinhaber:
Автор
Download-Format: