Zitate aus dem Buch «Никаких компромиссов. Веди переговоры так, словно от них зависит твоя жизнь»
– Я просто задаю вопросы, – сказал я. – Это пассивно-агрессивный подход. Я просто снова и снова задаю одни и те же три или четыре вопроса, требующие развернутого ответа. Они изматываются, отвечая на них, и дают мне все, что я захочу.
Как вы узнаете из книги, переговоры – это не более чем общение, которое приносит свои плоды. Все, что вы хотите получить от жизни, вы получаете от других людей при взаимодействии с ними. Конфликт двух сторон неизбежен при любых отношениях. Поэтому полезно и даже критично знать, как участвовать в таком конфликте, чтобы получить все, что вы хотите, не причиняя никому вреда.
Они словно имели дело с роботом: если вы выполните пункты a, b, c и d в строго определенном порядке, то найдете x . Но в реальном мире переговоры часто бывают непредсказуемыми и сложными. Приходится сначала находить a , затем d , а потом, возможно, q.
