Zitate aus dem Buch «Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов»
Directors or Heads of Customer Experience (Директора или руководители
Есть интересная презентация TED от педагога-психолога Питера Дулиттла «Как ваша «рабочая память» придает смысл миру
предпочтения клиентов отмечаются, учитываются и с ними работают. Обзаведитесь системой фиксации предпочтений клиентов
Text, audioformat verfügbar
Nicht zum Verkauf
Altersbeschränkung:
12+Veröffentlichungsdatum auf Litres:
09 November 2021Übersetzungsdatum:
2020Schreibdatum:
2019Umfang:
352 S. 38 IllustrationenISBN:
978-5-04-160199-7Übersetzer:
Verleger:
Rechteinhaber:
Эксмо
