Bücher ähnlich wie «Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов», Крис Даффи
Средний рейтинг 4,2 на основе 17 оценок4,217 Средний рейтинг 5 на основе 2 оценок52 Средний рейтинг 5 на основе 4 оценок54 Средний рейтинг 5 на основе 4 оценок54 Средний рейтинг 4,8 на основе 6 оценок4,86 Средний рейтинг 5 на основе 3 оценок53 Средний рейтинг 3,8 на основе 47 оценок3,847 Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок0 Средний рейтинг 4,3 на основе 15 оценок4,315 Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок0 Средний рейтинг 4,3 на основе 11 оценок4,311 Средний рейтинг 5 на основе 19 оценок519 Средний рейтинг 5 на основе 1 оценок51 Средний рейтинг 4,7 на основе 23 оценок4,723 Средний рейтинг 3,5 на основе 4 оценок3,54 Средний рейтинг 3,9 на основе 27 оценок3,927 Средний рейтинг 4,4 на основе 14 оценок4,414 Средний рейтинг 4 на основе 2 оценок42 Средний рейтинг 4,3 на основе 8 оценок4,38 Средний рейтинг 3,3 на основе 6 оценок3,36 Средний рейтинг 4,3 на основе 9 оценок4,39 Средний рейтинг 5 на основе 1 оценок51 Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок0 Средний рейтинг 2,9 на основе 17 оценок2,917 
