Buch lesen: "Как перестать беспокоиться и начать жить", Seite 4
Глава 2
Магическая формула для решения проблем
Хотите узнать быстрый и надежный способ справиться с любыми проблемами? Этот метод, разработанный Уиллисом Х. Кэрриером, знаменитым инженером и основателем компании Carrier, поможет вам взять ситуацию под контроль. Он настолько эффективен, что я сам использую его уже более тридцати лет.
Однажды я обедал с мистером Кэрриером в Инженерном клубе Нью-Йорка, и он поделился со мной этой техникой. Его история, наполненная мудростью и опытом, вдохновила меня.
«Когда я был молод, я работал в Buffalo Forge в Буффало, Нью-Йорк, – начал мистер Кэрриер. – Мне поручили установить новое оборудование для очистки газа на большом заводе. Оно должно было делать газ безопасным для использования. Установка работала, но не так хорошо, как подразумевала гарантия.
Я оказался в тупике. Мое беспокойство нарастало и лишало сна. Но я знал, что тревога не поможет, и поэтому придумал способ справиться с проблемой, не теряя спокойствия.
Дело в том, что даже в самых сложных ситуациях можно найти выход, если оставаться спокойным.
Это просто. Любой может использовать этот метод. Он состоит из трех шагов:
Шаг I. Осознание.
Я бесстрашно и честно проанализировал ситуацию. Понял: самое страшное, что может произойти, – это тюрьма или смерть. Это было очевидно. Но существовали и другие риски: я мог потерять работу, а мои работодатели – двадцать тысяч долларов, вложенных в проект.
Шаг II. Принятие.
Когда я осознал самое худшее, то примирился с этой мыслью. Сказал себе: неудача ударит по моей репутации, возможно, я потеряю работу. Но это не конец света. Всегда можно найти новую возможность. Для работодателей же это лишь временные издержки – они понимают, что мы экспериментируем с новым методом очистки. Если проект обернется потерей двадцати тысяч, они это переживут.
После этого я почувствовал невероятное облегчение. Напряжение спало, и я обрел внутренний покой.
Шаг III. Действие.
Теперь я сосредоточился на том, как улучшить ситуацию. Нашел способы минимизировать потери и даже заработать. Мы вложили дополнительные пять тысяч в оборудование, и это решило проблему. Вместо двадцати тысяч убытка мы получили пятнадцать тысяч прибыли.
Этот метод работает, потому что беспокойство разрушает нашу способность концентрироваться и принимать решения.
Принимая худшее, мы освобождаемся от тревожных мыслей и можем сосредоточиться на поиске решений.
Этот способ оказался настолько мощным, что я использую его до сих пор. Благодаря ему моя жизнь почти избавлена от беспокойства».
Почему формула Уиллиса Х. Кэрриера так эффективна с психологической точки зрения? Она вырывает нас из тумана сомнений и тревог, помогая обрести ясность и опору. Мы начинаем понимать, где находимся, и это позволяет нам спокойно обдумывать дальнейшие шаги.
Уильям Джеймс15, отец прикладной психологии, говорил своим студентам: «Будьте готовы принять это». Принятие случившегося – первый шаг к преодолению любых трудностей.
Эту же мысль выразил Линь Ютан в своей книге «Важность жизни». Он сказал, что истинный душевный покой приходит от принятия худшего. Психологически это означает освобождение энергии.
Когда мы принимаем худшее, нам больше нечего терять, и это открывает возможность для победы. Уиллис Х. Кэрриер писал: «После встречи с худшим я почувствовал себя спокойно и расслабленно. С этого момента я смог ясно мыслить».
Разве это не логично? Однако миллионы людей разрушили свои жизни, отказываясь принимать правду и находить в ней позитивные стороны. Вместо этого они погрузились в мрачную меланхолию.
Принятие – это не слабость, а сила. Это способность видеть реальность и действовать в соответствии с ней.
Вот один пример действия формулы Кэрриера, на этот раз от нью-йоркского торговца нефтью, который был моим студентом.
«Меня шантажировали! – так он начал свой рассказ. – Я не мог поверить, что это возможно, я думал, такое случается только в кино, но это происходило наяву!
Все началось с того, что несколько водителей нефтяной компании, которую я возглавлял, доставляли меньше нефти клиентам, а затем перепродавали излишки.
Первым сигналом тревоги стал визит инспектора, который потребовал взятку. У него были доказательства незаконной деятельности наших водителей, и он угрожал передать их в офис окружного прокурора, если я не заплачу.
Конечно, я знал, что лично мне нечего бояться – по крайней мере, напрямую. Но я также знал, что по закону фирма несет ответственность за действия своих сотрудников, и что, если дело дойдет до суда и попадет в газеты, это может разрушить мой бизнес. А я гордился своим бизнесом, основанным моим отцом двадцать четыре года назад.
Я был настолько взволнован, что заболел. Три дня и три ночи я не ел и не спал, ходил кругами, как безумный. Должен ли я был заплатить пять тысяч долларов или позволить этому человеку делать, что он хочет? В любом случае это был бы кошмар.
Но в воскресенье вечером я случайно взял брошюру “Как перестать беспокоиться” на занятиях по ораторскому искусству Карнеги. Начал читать и наткнулся на историю Уиллиса Х. Кэрриера, который говорил: “Посмотрите в лицо худшему”. Я спросил себя:
“Что самое худшее может случиться, если я откажусь платить и эти шантажисты передадут свои записи окружному прокурору?”
Ответ был очевиден: “В тюрьму я не попаду, но в худшем случае опозорюсь, потеряю бизнес”.
Затем я осознал: “Бизнес разрушен. Я это принял. Но что дальше?”
Скорее всего, мне придется искать работу. Это не было катастрофой. Я разбирался в нефти, и несколько компаний могли бы с радостью нанять меня. Постепенно я начал чувствовать себя лучше и смог ясно мыслить.
Теперь, когда разум прояснился, я перешел к шагу III – улучшению ситуации. Решения вдруг стали очевидными – например, посоветоваться с адвокатом. Странно, как я не подумал об этом раньше. Назначив встречу на утро, я лег спать, и сон был глубоким и исцеляющим.
Утром адвокат предложил мне пойти к окружному прокурору. Я рассказал всю правду. Когда я закончил, прокурор удивил меня: афера с шантажом длилась месяцами, а человек, выдававший себя за инспектора, оказался мошенником, и его разыскивала полиция. Какое облегчение! После трех дней мучительных раздумий о том, отдавать ли пять тысяч долларов преступнику, я наконец-то узнал правду.
Этот опыт стал для меня важным уроком. Теперь, сталкиваясь с неотложными проблемами, я применяю “формулу старого Уиллиса Х. Кэрриера”».
В то же время, когда Уиллис Х. Кэрриер беспокоился о своем газоочистительном оборудовании, в Брокен-Боу, штат Небраска, Эрл П. Хейни составлял завещание. У него была язва кишечника, и три авторитетных врача объявили ее неизлечимой. Они советовали не есть определенные продукты, не волноваться и составить завещание.
Эрл П. Хейни из-за своей болезни оставил прибыльную и престижную работу. Лишившись надежд на будущее, он оказался на грани медленного угасания.
В этот момент он принял спасительное решение. «Поскольку мне осталось немного времени, – сказал он, – я могу использовать его с максимальной пользой. Я всегда мечтал повидать мир, прежде чем умру. Если решаться на путешествие, то только сейчас». Он купил билет и отправился в путь.
Врачи были в шоке: «Мы предупреждаем вас, – сказали они, – что, если вы поедете, вас могут похоронить прямо в море».
«Нет, – ответил Эрл, – я обещал своим близким, что буду похоронен на семейном кладбище в Брокен-Боу. Поэтому я куплю гроб и возьму его с собой».
Он приобрел гроб, погрузил его на корабль и договорился с пароходной компанией, что в случае его смерти тело сохранят в морозильной камере до возвращения домой.
Вдохновленный духом старого Омара, он решил прожить оставшиеся дни на полную катушку:
Ах, друзья, используйте каждый миг, что нам отмерен,
Прежде чем исчезнем мы, как дым, как тень.
Под прахом, без вина, без песни, без конца,
Мы будем спать, забыты навсегда16.
Эрл наслаждался каждым мгновением путешествия. Он пил коктейли, курил сигары, пробовал экзотические блюда, играл в игры, пел песни, заводил новых друзей и не спал по ночам. Когда они достигли Китая и Индии, он понял, что его проблемы были пустяком по сравнению с бедностью и лишениями на Востоке. Он перестал беспокоиться и почувствовал себя обновленным.
Вернувшись в Америку, Эрл набрал 90 фунтов, забыл о язве и почувствовал себя лучше, чем когда-либо. Он продал гроб, вернулся к делам и с тех пор ни разу не болел.
Позже Эрл узнал о технике борьбы с беспокойством Уиллиса Х. Кэрриера. «Теперь я понимаю, – сказал он, – что использовал тот же принцип. Я примирился с худшим, что могло случиться – со смертью. И, стараясь получить максимум от жизни, я улучшил ситуацию».
Если Эрл Хейни смог спасти свою жизнь, если Уиллис Кэрриер смог защитить контракт, если бизнесмен из Нью-Йорка избежал шантажа, то, возможно, эта формула поможет и вам решить ваши проблемы?
Итак: если у вас проблема с беспокойством, примените волшебную формулу Уиллиса Х. Кэрриера, выполнив следующие три действия:
1. Спросите себя: «Что самое худшее может случиться?»
2. Приготовьтесь принять это, если придется.
3. Затем спокойно продолжайте улучшать худшее.
