Zitate aus dem Buch «Клиенты на всю жизнь»

Этический подход здесь такой: управляйте своим бизнесом, все время задавая себе вопрос: «А если об этом напишут в завтрашней газете?»

, которым он научил меня, – это то, что ориентация

Наша работа – заботиться о клиенте настолько хорошо, чтобы он продолжал возвращаться к нам до конца своей жизни.

не берите с клиента денег за те услуги, которые вы оказали бы бесплатно другу

Книги Эдвардса Деминга, Элияху М. Голдратта (книга «Цель»), Тайити Оно (это человек, построивший производственную систему Toyota 2 ) и Геничи Тагучи могут служить отличными источниками для создания эффективных систем обслуживания.

Итак, что же в сухом остатке? Найдите работу, которая вам нравится, которую вы воспринимаете как игру и где есть возможность расти и учиться у великих учителей. Потом убедитесь, что вы заботитесь о тех, кто работает вместе с вами, и о ваших клиентах.

€5,59
Altersbeschränkung:
16+
Veröffentlichungsdatum auf Litres:
30 Mai 2024
Übersetzungsdatum:
2005
Schreibdatum:
1998
Umfang:
175 S. 9 Illustrationen
ISBN:
978-5-00214-178-4
Download-Format:
Text, audioformat verfügbar
Средний рейтинг 4,7 на основе 86 оценок
Text, audioformat verfügbar
Средний рейтинг 4,2 на основе 551 оценок
Text, audioformat verfügbar
Средний рейтинг 4,6 на основе 47 оценок
Text, audioformat verfügbar
Средний рейтинг 4,1 на основе 42 оценок
Text, audioformat verfügbar
Средний рейтинг 4,5 на основе 145 оценок
Text, audioformat verfügbar
Средний рейтинг 4,4 на основе 436 оценок
Text, audioformat verfügbar
Средний рейтинг 4 на основе 331 оценок
Text, audioformat verfügbar
Средний рейтинг 4,6 на основе 1441 оценок
Text, audioformat verfügbar
Средний рейтинг 4,6 на основе 25 оценок