Zitate aus dem Buch «Клиенты на всю жизнь»
Итак, что же в сухом остатке? Найдите работу, которая вам нравится, которую вы воспринимаете как игру и где есть возможность расти и учиться у великих учителей. Потом убедитесь, что вы заботитесь о тех, кто работает вместе с вами, и о ваших клиентах.
не берите с клиента денег за те услуги, которые вы оказали бы бесплатно другу
Книги Эдвардса Деминга, Элияху М. Голдратта (книга «Цель»), Тайити Оно (это человек, построивший производственную систему Toyota 2 ) и Геничи Тагучи могут служить отличными источниками для создания эффективных систем обслуживания.
Genres und Tags
Altersbeschränkung:
16+Veröffentlichungsdatum auf Litres:
30 Mai 2024Übersetzungsdatum:
2005Schreibdatum:
1998Umfang:
175 S. 9 IllustrationenISBN:
978-5-00214-178-4Übersetzer:
Rechteinhaber:
Манн, Иванов и Фербер (МИФ)
