Основной контент книги Клиенты на всю жизнь
Text, audioformat verfügbar
Text

Umfang 175 seiten

1998 Jahr

16+

Клиенты на всю жизнь

4,6
19 bewertungen
livelib16
4,4
1787 bewertungen
€5,57

Über das Buch

Карл Сьюэлл – успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей.

Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание... 

Alle Bewertungen anzeigen

Примеры приведенные в книге уже сильно устарели, а так да- отношение к клиенту многое решает, ведь мы действительно готовы возвращаться туда где к нам хорошо относились

Einloggen, um das Buch zu bewerten und eine Bewertung zu hinterlassen

Этический подход здесь такой: управляйте своим бизнесом, все время задавая себе вопрос: «А если об этом напишут в завтрашней газете?»

, которым он научил меня, – это то, что ориентация

не берите с клиента денег за те услуги, которые вы оказали бы бесплатно другу

Книги Эдвардса Деминга, Элияху М. Голдратта (книга «Цель»), Тайити Оно (это человек, построивший производственную систему Toyota 2 ) и Геничи Тагучи могут служить отличными источниками для создания эффективных систем обслуживания.

Итак, что же в сухом остатке? Найдите работу, которая вам нравится, которую вы воспринимаете как игру и где есть возможность расти и учиться у великих учителей. Потом убедитесь, что вы заботитесь о тех, кто работает вместе с вами, и о ваших клиентах.

Buch Карла Сьюэлла, Пола Брауна «Клиенты на всю жизнь» — herunterladen im fb2-, txt-, epub-, pdf-Format oder online lesen. Hinterlassen Sie Kommentare und Bewertungen, stimmen Sie für Ihre Favoriten.
Altersbeschränkung:
16+
Veröffentlichungsdatum auf Litres:
30 Mai 2024
Übersetzungsdatum:
2005
Schreibdatum:
1998
Umfang:
175 S. 9 Illustrationen
ISBN:
978-5-00214-178-4
Download-Format:
Text, audioformat verfügbar
Durchschnittsbewertung 4,4 basierend auf 434 Bewertungen
Text, audioformat verfügbar
Durchschnittsbewertung 4,7 basierend auf 45 Bewertungen
Text, audioformat verfügbar
Durchschnittsbewertung 4,2 basierend auf 547 Bewertungen
Text, audioformat verfügbar
Durchschnittsbewertung 4,1 basierend auf 41 Bewertungen
Text, audioformat verfügbar
Durchschnittsbewertung 4 basierend auf 328 Bewertungen
Text, audioformat verfügbar
Durchschnittsbewertung 4,6 basierend auf 1427 Bewertungen
Text, audioformat verfügbar
Durchschnittsbewertung 4,6 basierend auf 19 Bewertungen