Эффект звонка: как договориться по телефону?

Уважаемый А. Толкачев, если вы ждете только хвалебных отзывов зачем вообще писать книги? И чем вам не угодило слово «Куча»? Вполне себе литературное слово. Вы жаждете фактов, вот вам несколько фактов: ваше появление в отзывах и попытка перейти на личность в критике вашего критика вызывает желание держаться от этой книги подальше. К тому же, то, как вы написали ваш отзыв ставит под сомнение ваш писательский опыт вообще. Куча стилистических ошибок. Но это понятно, отзывы же не редактор правит) Всего хорошего

Зря Потраченные деньги и время. Кое как дочитал. Конечно несколько пометок я сделал, но в основном это не новые мысли и идеи, а старые которые крупицами в книге попадались. В описании книги много цифр, отражающих количество техник, приёмов, ролей и т.п. При этом книга безобразно структурирована и написана. Попытка впихнуть полезные обрывки мыслей от прочитанных автором книг про продажи и переговоры в одну книгу. Какие-то варианты тренинговых заданий… Куча каких-то приёмов и техник, которые разве что творчески автором названы, а сами при этом вызывают только путаницу, воду и большинство слабо применимы на практике. 6 лет занимаюсь именно телефонными продажами, без всяких встреч и то что тут понапрасну использовать можно ну процентов на 10 и то с доработкой напильником. Новичка книга легко может запутать, а результаты применения разочаровать. Профессионалы, если дочитают до конца меня поймут.

Хорошая книга о том, как перестать бояться делать звонки и научиться договариваться с людьми по телефону. Андрей Толкачев дал классные и практичные советы, которые помогут почувствовать себя увереннее. Книгу рекомендую

Меня книга приятно удивила, в ней предложены практические задания, которые реально помогут в телепереговорах, а система ролей поможет чувствовать себя увереннее в процессе, даже если общаешься с более статусным собеседником. Это делает чтение достаточно продуктивным, а в результате, я уверена, звонки принесут не стресс, а результат

До этой книги я звонков боялась как огня. А тут прочитала — и всё, полегчало. Автор говорит нормальным и понятным языком. Я даже пару раз попробовала, как он советует — и правда, клиенты не отшивают, разговаривают нормально. Книжка интересная, и толку — вагон. Если тоже боитесь перед звонком — очень советую».