Анастасия Робертовна Мингазова

14 Abonnenten
Wir senden eine Benachrichtigung über neue Bücher, Hörbücher und Podcasts

Beliebte Bücher

Устраняй конфликты! Переписка с клиентом по-человечески. Четвертый принципТамара Леонидовна Воротынцева
Text
Durchschnittsbewertung 3,7 basierend auf 3 Bewertungen
Сценарии конфликтов. Как без нервов улаживать споры и проблемы на работе и в жизниМарина Майорова
Text, audioformat verfügbar
Durchschnittsbewertung 4,4 basierend auf 229 Bewertungen
Переписка с клиентом по-человечески. Первый принцип. Проявляй уважение и вниманиеТамара Леонидовна Воротынцева
Text
Durchschnittsbewertung 4,4 basierend auf 23 Bewertungen

Alle Bücher des Autors

    Bücher von Анастасия Робертовна Мингазова können in den Formaten fb2, txt, epub, pdf heruntergeladen oder online gelesen werden.
    Einloggen, um eine Bewertung zu hinterlassen

    Zitate

    Сценарии конфликтов. Как без нервов улаживать споры и проблемы на работе и в жизни

    Text
    Durchschnittsbewertung 4,4 basierend auf 229 Bewertungen

    Каждый раз, вступая в конфликт с кем-либо, люди цепляются за свои убеждения, ценности и за то, что есть в их картине мира. Они придают важность той позиции, на которой стоят сами, и порой обесценивают позицию оппонента.

    Переписка с клиентом по-человечески. Первый принцип. Проявляй уважение и внимание

    Text
    Durchschnittsbewertung 4,4 basierend auf 23 Bewertungen

    1. Каждому клиенту оказывать искреннее уважение и проявлять к нему персональное внимание. 2. Уважать время клиента. 3. Помогать клиенту в решении вопроса, с которым он обратился. 4. Уметь решать конфликтные ситуации.