Zitate aus dem Buch «Переписка с клиентом по-человечески. Первый принцип. Проявляй уважение и внимание»
вопросительных и восклицательных знаков в вашем письме. Чем их больше, тем выше вероятность, что для адресата вы будете выглядеть человеком, который либо не знает правил пунктуации,
1. Каждому клиенту оказывать искреннее уважение и проявлять к нему персональное внимание. 2. Уважать время клиента. 3. Помогать клиенту в решении вопроса, с которым он обратился. 4. Уметь решать конфликтные ситуации.
€1,07
Genres und Tags
Altersbeschränkung:
12+Veröffentlichungsdatum auf Litres:
26 Mai 2020Datum der Schreibbeendigung:
2019Umfang:
30 S. 8 IllustrationenRedakteur:
Rechteinhaber:
Автор