CRM

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Внедряем CRM без боли. Практическое руководство
Ольга Ваулина
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1С:Академия ERP. Управление продажами и взаимоотношениями с клиентами. 2-е издание (+ epub)А. В. Кудинов и др.
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Корпоративные информационные системы на базе решения Oracle E-Business Suite: Калькуляция затрат по проекту (модуль Projects)Е. В. Васильева и др.
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Диджитализация коммерческого направления деятельности российских компаний как фактор повышения их конкурентоспособностиН. В. Трубникова и др.
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Бизнес в порядке! Самоучитель для менеджеров и бизнесменов по внедрению CRM и других «эм»Андрей Пометун
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Ключевые идеи книги: Ключевые цифры. Как заработать больше, используя данные, которые у вас уже есть. Димитри Маекс, Пол БраунSmart Reading
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Ключевые идеи книги: Ключевые цифры. Как заработать больше, используя данные, которые у вас уже есть. Димитри Маекс, Пол БраунSmart ReadingGelesen von Дмитрий Евстратов
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Архитектура адаптивной веб-ориентированной системы взаимодействия с клиентами, основанной на технологиях Web MiningИ. Ю. Шполянская
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Как внедрить CRM-систему за 50 днейАлексей Рязанцев
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Как создать свою CRMРуслан Раянов
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Анализ интеллектуальных информационных систем на примере сCRM и ERPТ. Н. Беляцкая и др.
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