22 выпуск подкаста посвящён организации службы поддержки в интернет-магазине. Скорость ответа, каналы связи с клиентами, билетная доска. Какие каналы связи с клиентами должны быть в интернет-магазине? Время реакции на запросы Как упростить работу службы поддержки? Зачем нужна билетная доска? Принцип одного окна Сервис центра поддержки (билетной доски) реализован в платформе […]
Сообщение Организация службы поддержки в интернет-магазине появились сначала на Сергей Садков.
Отзывы