Бизнес-серфинг

Этот курс — для предпринимателей, которые чувствуют, что бизнес уже не помещается в голове, а процессы напоминают хаос: заказы теряются, сотрудники что-то делают, но непонятно что, а вы тратите время на то, что давно можно автоматизировать. Мы разберем, как навести порядок с помощью простых и доступных цифровых инструментов. Проводником от хаоса к устойчивой системе станет Константин Ким — основатель бизнес‑юнитов в маркетинге, IT‑разработке и AI‑решениях, основатель маркетингового агентства KIM.agency.

Вы запустили рекламу, но клиенты теряются по пути? Ответили на сообщение через три дня, и человек ушел к конкуренту? Автоматизация маркетинга — это не только чат-боты и рассылки. В четвертом выпуске поговорим о том, как выстроить автоворонки: от лида до покупки без участия менеджера на каждом шагу. Как настроить уведомления, чтобы ни одно обращение не потерялось. И главное — как использовать автоматизацию для персонализации, а не для спама:

01:11 — Ошибка одного касания и потеря денег после первого клика

04:16 — Маркетинг как маршрут

06:09 — Коммуникации на входе

06:33 — Отзывы и репутация

#курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #автоматизация #цифровизация

Этот курс — для предпринимателей, которые чувствуют, что бизнес уже не помещается в голове, а процессы напоминают хаос: заказы теряются, сотрудники что-то делают, но непонятно что, а вы тратите время на то, что давно можно автоматизировать. Мы разберем, как навести порядок с помощью простых и доступных цифровых инструментов. Проводником от хаоса к устойчивой системе станет Константин Ким — основатель бизнес‑юнитов в маркетинге, IT‑разработке и AI‑решениях, основатель маркетингового агентства KIM.agency.

Электронный документооборот — не для гигантов, он доступен каждому. В третьем выпуске разбираем, как перестать тонуть в бумагах. Какие сервисы помогут обмениваться документами с контрагентами легально и быстро. Как автоматизировать оплату, интеграцию с банком и контроль дебиторки. А главное — сколько времени и нервов вы освободите, когда финансы перестанут быть рутиной:

01:30 — Почему финансы и документы нельзя держать в переписках

01:54 — Банковская выписка, статусы оплаты и управленческий обзор

04:13 — Электронный документооборот как стандарт зрелого бизнеса

05:27 — Автоматизация биллинга, дебиторки и закрывающих документов

06:24 — Дашборд собственника

#курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #автоматизация #цифровизация

Этот курс — для предпринимателей, которые чувствуют, что бизнес уже не помещается в голове, а процессы напоминают хаос: заказы теряются, сотрудники что-то делают, но непонятно что, а вы тратите время на то, что давно можно автоматизировать. Мы разберем, как навести порядок с помощью простых и доступных цифровых инструментов. Проводником от хаоса к устойчивой системе станет Константин Ким — основатель бизнес‑юнитов в маркетинге, IT‑разработке и AI‑решениях, основатель маркетингового агентства KIM.agency.

Второй выпуск — про CRM: что это такое, зачем она даже самозанятому и как выбрать систему, в которой не придется тонуть. Разберем, как автоматизировать не только учёт клиентов, но и саму логику продаж: от первого звонка до отправки коммерческого предложения. И главное — как заставить CRM работать на вас, а не быть просто дорогой записной книжкой:

01:30 — CRM простыми словами

02:30 — Из чего состоит рабочая CRM

04:27 — Использование CRM в B2B и B2C

06:10 — Как внедрить CRM так, чтобы команда не саботировала

08:28 — Автоматизация продаж

#курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #автоматизация #цифровизация

Этот курс — для предпринимателей, которые чувствуют, что бизнес уже не помещается в голове, а процессы напоминают хаос: заказы теряются, сотрудники что-то делают, но непонятно что, а вы тратите время на то, что давно можно автоматизировать. Мы разберем, как навести порядок с помощью простых и доступных цифровых инструментов. Проводником от хаоса к устойчивой системе станет Константин Ким — основатель бизнес‑юнитов в маркетинге, IT‑разработке и AI‑решениях, основатель маркетингового агентства KIM.agency.

В первом выпуске разберем главное: как понять, какие процессы у вас самые больные и где автоматизация даст максимальный эффект сразу. Поговорим о задачах, которые отнимают время каждый день, но при этом просты в автоматизации. И главное — что не нужно трогать вообще, потому что иногда старый добрый Excel лучше любого CRM:

01:41 — Автоматизация хаоса только умножает хаос

02:30 — Критерии выбора первого процесса для автоматизации

08:28 — Что стоит автоматизировать в первую очередь

09:58 — Что не нужно трогать на старте и почему

11:15 — Когда автоматизация может быть опасна

#курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #автоматизация #цифровизация

В этом сезоне мы говорим о тех, кто делает мир вокруг нас прекрасным, и превращает это в устойчивый бизнес. Владельцы сетей салонов красоты, дизайнеры интерьеров и создатели модных брендов расскажут, как строить компании в индустрии, где тренды меняются быстрее, чем окупаются инвестиции, а личный вкус основателя становится главным активом.

В беседе с Олесей Исаенковой Наталья Варламова, основатель клиники косметологии «Крем», ответила на следующие вопросы:

01:11 — Путь из найма к основанию собственного бизнеса

03:38 — Первые трудности и способы их преодоления

07:16 — Осознанная косметология как ценность клиники

08:39 — Как формируется список услуг

10:33 — Косметологи навязывают процедуры: миф или реальность?

13:09 — Момент, когда пришло понимание, что всё получилось

16:28 — Страхи и возражения клиентов

19:32 — Выстраивание отношений с персоналом

21:40 — На что обращать внимание при найме персонала

26:44 — О создании собственного бренда косметики

29:38 — Трудности при создании своей косметики

31:35 — Момент, когда хотелось всё бросить

36:23 — Что помогает перезагружаться?

38:37 — Совет начинающим предпринимателям

39:58 — Блиц

#интервью #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #косметология #эстетика #красота

Многие предприниматели воспринимают маркетинг в социальных сетях как что-то сложное и отнимающее кучу времени. И поэтому либо не занимаются им вовсе, либо делают хаотично и без результата. Сегодня Александр Холодов, руководитель по продвижению спецпроектов SMMplanner, расскажет, как выстроить системное продвижение в социальных сетях, как создавать контент, который продает. Этот курс для тех, кто хочет, чтобы соцсети приносили пользу бизнесу, а не просто отнимали время.

Мы прошли большой путь: разобрались с контентом, рекламой, комьюнити, научились считать цифры. И теперь, когда система выстроена, возникает закономерный вопрос: как не застрять в этом навсегда и не проснуться через год рабом собственных соцсетей? Ответ — автоматизация. В этом финальном выпуске говорим о том, как заставить технологии работать вместо вас:

01:50 — Какие процессы можно автоматизировать?

02:34 — Кросспостинг и автопостинг

05:53 — Нейросетевой контент

09:36 — Чат-боты

11:03 — Виджеты социальных сетей

11:44 — Автоматизация аналитики

14:35 — Сервисы для автоматизации

15:15 — Итоги курса

#курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #SMM #соцсети #социальныесети #автоматизация #масштабирование

Многие предприниматели воспринимают маркетинг в социальных сетях как что-то сложное и отнимающее кучу времени. И поэтому либо не занимаются им вовсе, либо делают хаотично и без результата. Сегодня Александр Холодов, руководитель по продвижению спецпроектов SMMplanner, расскажет, как выстроить системное продвижение в социальных сетях, как создавать контент, который продает. Этот курс для тех, кто хочет, чтобы соцсети приносили пользу бизнесу, а не просто отнимали время.

Контент делаем, рекламу запускаем, с комьюнити общаемся. Вроде все активны, всё движется. Но куда? И с какой скоростью? В этом выпуске включаем режим взрослого бизнеса и говорим про аналитику:

01:35 — Почему аналитика важна?

02:29 — Как часто проводить аналитику?

03:54 — Как делать аналитику и на что обращать внимание?

08:55 — Сбор статистики и внесение корректировок на следующий период

13:58 — Аналитика рекламных компаний и рассылок

#курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #SMM #соцсети #социальныесети #аналитика

Многие предприниматели воспринимают маркетинг в социальных сетях как что-то сложное и отнимающее кучу времени. И поэтому либо не занимаются им вовсе, либо делают хаотично и без результата. Сегодня Александр Холодов, руководитель по продвижению спецпроектов SMMplanner, расскажет, как выстроить системное продвижение в социальных сетях, как создавать контент, который продает. Этот курс для тех, кто хочет, чтобы соцсети приносили пользу бизнесу, а не просто отнимали время.

Рекламу запустили, лиды пошли. Люди подписались, комментируют. И тут многие совершают фатальную ошибку — забывают про тех, кто уже пришел. В этом выпуске говорим о комьюнити-менеджменте. Звучит страшно, но на деле это просто про внимание к своим людям. Почему это критически важно сегодня? Потому что алгоритмы соцсетей душат охваты, и единственный способ оставаться на плаву — лояльное ядро, которое будет ждать ваши посты, даже если лента их прячет:

01:39 — Насколько в текущих реалиях важно формирование лояльного ядра аудитории?

03:10 — Как сформировать комьюнити и работать с ним?

06:54 — Как создавать контент, чтобы аудитория с ним взаимодействовала?

12:12 — Важность оперативных ответов на сообщения

16:31 — Корректировка контент-плана исходя из аналитики

18:38 — Что важно помнить при работе с комьюнити?

#курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #SMM #соцсети #социальныесети #комьюнити

Многие предприниматели воспринимают маркетинг в социальных сетях как что-то сложное и отнимающее кучу времени. И поэтому либо не занимаются им вовсе, либо делают хаотично и без результата. Сегодня Александр Холодов, руководитель по продвижению спецпроектов SMMplanner, расскажет, как выстроить системное продвижение в социальных сетях, как создавать контент, который продает. Этот курс для тех, кто хочет, чтобы соцсети приносили пользу бизнесу, а не просто отнимали время.

Контент мы создали, стратегию прописали, посты выложили. А люди все не идут? Значит, пора подключать тяжелую артиллерию — рекламу. В этом выпуске разбираемся с таргетированной и контекстной рекламой: 

01:25 — Контекстная реклама

02:04 — Таргетированная реклама

02:47 — Работа через рекламные кабинеты соцсетей

06:05 — Маркировка рекламы

06:38 — Таргетированная реклама как инструмент "догрева" аудитории

07:32 — Из чего состоит рекламное объявление?

08:49 — Настройка рекламы

14:33 — Показатели рекламы и важность аналитики

17:56 — Ограничения по продвижению контента

18:40 — Как писать рекламные объявления?

#курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #SMM #соцсети #социальныесети #реклама

Многие предприниматели воспринимают маркетинг в социальных сетях как что-то сложное и отнимающее кучу времени. И поэтому либо не занимаются им вовсе, либо делают хаотично и без результата. Сегодня Александр Холодов, руководитель по продвижению спецпроектов SMMplanner, расскажет, как выстроить системное продвижение в социальных сетях, как создавать контент, который продает. Этот курс для тех, кто хочет, чтобы соцсети приносили пользу бизнесу, а не просто отнимали время.

Итак, мы разобрались, зачем бизнесу соцсети. Но как сделать так, чтобы аудитория не просто пролистывала ленту, а задерживалась, вовлекалась и в итоге покупала? Ответ прост и сложен одновременно — контент:

01:44 — Для чего составляется контент-план?

02:51 — Что важно помнить при работе с контентом?

07:46 — Два главных правила работы с контентом

09:42 — Четыре типа контента и его форматы

13:33 — Контент как инструмент прогрева аудитории

20:43 — Нейросетевой контент

#курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #SMM #соцсети #социальныесети #контент