В учебном пособии представлены современные исследования теории и практики менеджмента качества, которые ориентированы на глубокое познание особенностей управления качеством в строительстве. Предлагаются к изучению основные аспекты деятельности организаций, определяющие эффективную работу систем менеджмента качества. Излагаются методологические и методические положения менеджмента качества на базе процессного подхода в соответствии с требованиями стандартов серии ГОСТ Р ИСО 9000. Издание адресуется студентам экономических специальностей, обучающимся по направлениям «Экономика», «Менеджмент» (бакалавриат), и активным специалистам, занимающимся вопросами менеджмента качества в строительных организациях.
Предыдущее замечание справедливо .К сожалению у таких книг, которые опираются в том числе на нормативную документацию актуальны только общие рассуждения. Сейчас по-моему рациональнее просто изучать нормативку чем платить почти 500 р за философию…Ну может для реферата пригодиться…
Книга не плохая, добавил в свою библиотеку, но книгу надо актуализировать, некоторые госты устарели. К сожалению не нашел актуалной информации по гарантии (претензионной работе) и обслуживанию зданий и сооружений.
Отзывы 2