Kommentare, 1 Bewertung

Ничего полезного в практическом плане в этом сборнике журнальных статей нет. Размышления идеалиста на почве идей Шухарта и Деминга. К началу 2020 года модный ажиотаж, связанный с ISO 9000 и процессным подходом, подобно нанотехнологиям в Сколково, естественным образом угас в болоте консультантов-сертификаторов. Виден упадок сложившейся индустрии получения пройдохами денег от сотрясения воздуха и графомании. Вот и в этом сборнике фактически под единой обложкой просто повторно опубликовали работы учёного-романтика, который никогда не занимался реальным бизнесом.