Основной контент книги Качество услуг: принципы, состав, качественные характеристики и управление
TextUmfang 7 seiten
Качество услуг: принципы, состав, качественные характеристики и управление
Autor
Виктор Сикорски
€0,81
Über das Buch
В сфере услуг сложно добиться однородного качества, потому что существует множество факторов, которые могут вызвать ошибки в деятельности службы. На качество могут влиять разные категории персонала, оборудование, производственная система, заказчик.
Genres und Tags
Einloggen, um das Buch zu bewerten und eine Rezension zu hinterlassen
Buch Виктора Сикорски «Качество услуг: принципы, состав, качественные характеристики и управление» — herunterladen im fb2-, txt-, epub-, pdf-Format oder online lesen. Hinterlassen Sie Kommentare und Bewertungen, stimmen Sie für Ihre Favoriten.
