Zitat aus dem Buch "НЛП на каждый день. Как научиться договариваться с кем угодно, когда угодно и где угодно"

Неслучайные конфликты возникают при наличии конфликтной ситуации – значимых противоречий между сторонами – и инцидента (стечения обстоятельств), который выводит эти противоречия наружу. Многие из конфликтов начинаются с малого, участники, бывает, и не вспомнят, с чего все началось. Но в основе конфликта лежит рефрейминг
Andere Zitate