Рассматриваются теоретические и методические основы маркетинга услуг на примере туристического бизнеса, особенности маркетинговой политики компаний, предоставляющих услуги (на примере туристического бизнеса). Приведенный материал отражает как традиционные представления и подходы к анализу маркетинга услуг, так и современные концепции отечественных и зарубежных ученых, специалистов-практиков и дает возможность ознакомиться с новейшими теориями и практикой маркетинга услуг, методами обеспечения стабильного функционирования и развития компаний, предоставляющими услуги.
Если вы решили открыть свое турагенство, заняться бизнесом в сфере туризма, то эта книга поможет вам разобраться во всех деталях этого бизнеса. Книга полезна тем, что уже имеет туристический бизнес и хочет оптимизировать бизнес-процессы в своей компании
Если вы хотите заняться бизнесом в сфере услуг или туристическом бизнесом, необходимо знать все расчеты, «азы», провести маркетинговое исследование, изучить возможную прибыль и как она формируется, изучить возможные риски. И вот здесь все очень доступно и кратко изложено. Такой себе эффективный и полезный практикум, рекомендую как практик. Книга полезная, жду вторую часть.
Хочется найти книгу, которая будет применима в повседневной работе, где демонстрируются расчеты, кейсы, приводится информация «без воды», – и эта книга именно из тех, которые действительно помогут и сэкономят время в поиске необходимой информации. Рекомендую к использованию маркетологам, аналитикам, владельцам бизнеса, коммерческим директорам.
Книга Юлии Правик помогла в написании дипломной работы! Спасибо автору! Все необходимое изложено кратко, доступно, – драфт-версия для заготовок магистров, – будущих менеджеров по маркетингу и менеджеров по туризму )))
А что делать, если ваш бизнес уже разрушен? Никто не знает, что будет с туризмом дальше. Трети рынка как такого уже нет, – это уже громадная проблема. Что делать дальше? Да, книга, бесспорно, интересная, полезная, особенно для студентов и стартаперов, есть расчеты и основные понятия, как вести бизнес, но дайте и продолжение того, а как нам возобновиться, как жить дальше после коллапса с коронавирусом! Жду с нетерпением вторую часть!
Отзывы 13