Zitat aus dem Buch "Сборник стандартов обслуживания для персонала службы эксплуатации номерного фонда в гостинице"

Стандарт «Уборка номера при подготовке к заезду» 1.Входная дверь приоткрыта до окончания работы; 2.Проветривание номера (окно, кондиционер); 3.Проверка наличия горячей и холодной воды; 4.Влажная уборка (подоконник, пол, окна, кондиционер); 5.Удаление пыли (кабеля, аппаратура, шкаф, двери, под кроватью); 6.Контрольная заправка постели; 7.Контрольная проверка комплектации номера.

Andere Zitate