Переговоры по душам. Простая технология успешной коммуникации
Über das Buch
Не только в овальных кабинетах случаются переговоры. Вы договариваетесь об уборке комнаты с ребенком, о датах отпуска с партнером, о скидке на помятры с продавцом. И каждый раз вы оказываетесь в трехмерном переговорном пространстве, которое, по Татьяне Мужицкой, состоит из задач, отношений и энергии.
Каждый день мы вступаем в десятки переговоров, даже не осознавая этого. Но почему одни из них заканчиваются выгодной сделкой и крепким рукопожатием, а другие – испорченными отношениями и чувством глубокой неудовлетворенности? Татьяна Мужицкая, с присущими ей юмором и энергией, приглашает вас в мир «переговоров по душам», где не бывает поражений, а существует только обратная связь. Это книга-практикум, наполненная живыми примерами и простыми, но мощными техниками, которые превратят любой сложный разговор в конструктивный диалог.
Цитаты из книги:
«Таки на работу надо ходить за удовольствием. А не затем, чтобы терпеть жуткие мучения.»
«Чтоб не разочаровываться – не надо очаровываться.»
«Не бывает поражений, существует только обратная связь.»
«В то время как в бизнесе есть очень четкий объективный показатель – цифры. Он неотвратимо иллюстрирует эффективность.»
Сильные стороны автора: Читатели в восторге от уникального стиля Татьяны Мужицкой – ее задорный голос, обаяние и умение подавать сложные вещи легко и креативно делают каждую ее книгу настоящим открытием. Практические методы, в том числе из арсенала НЛП, подаются так, что их хочется немедленно применять в жизни. Ее книги не передаривают – их оставляют себе как настольные пособия, к которым возвращаются снова и снова.
На какие вопросы отвечает книга?
– Как вести переговоры так, чтобы не просто получить желаемое, но и сохранить, а то и укрепить отношения?
– Что делать, когда эмоции зашкаливают и мешают говорить конструктивно?
– Как превратить поражение в ценный опыт и перестать бояться сложных разговоров?
– Как измерять успех в переговорах, особенно когда речь идет не о бизнесе, а о личных отношениях?
– Как выстраивать коммуникацию, чтобы вас не только слышали, но и понимали?
Доступна аудиокнига – Услышьте авторское прочтение, полное шуток, примеров из жизни и той самой энергии, которая превращает обучение в увлекательное путешествие.
Электронная книга – Начните читать прямо сейчас и освойте простую технологию успешной коммуникации, где бы вы ни находились.
Доступен бесплатный ознакомительный фрагмент – Прочитайте начало книги и убедитесь, что переговоры могут быть легкими и эффективными.
Andere Versionen
Bewertungen, 41 Bewertungen41
Я всегда закрываю аудиокнигу Татьяны Мужицкой, потому что уже один её задорный голос меня успокаивает и настраивает на нужную мне волную спокойствия.
Я купила всё её книги и ни разу не пожалела. В книге есть Практические методы НЛП, но я просто обожаю саму Татьяну Мужицкцю.
Обожаю Татьяну Мужицкую и формат ее подачи, читаю ее книги с удовольствием! Всем рекомендую от души! Креативно, легко и запоминается быстро
Книга замечательная! Купила сразу, как только вышла. Читала, загибая уголки. Сейчас перечитываю - уже по своим закладкам, и с любого места. Если в двух словах, то интересно и полезно. На самом деле хотела аккуратно почитать и передарить - не получилось) книгу освоила/присвоила себе. И отдавать не собираюсь) Спасибо Татьяне Мужицкой за новую книгу!
Очень интересная книга, особенно тот факт, что читает сам автор (много шуток и примеров из жизни). Захотелось послушать остальные книги автора.
Безумно полезная, очень понравилась. Большое спасибо Татьяне Мужицкой, за то что подсветила тему переговоров в таком интересном ключе и дала так много ценных мыслей и советов. Цитат из книги получилось просто море. Рекомендую!
Таки на работу надо ходить за удовольствием. А не затем, чтобы терпеть жуткие мучения.
мы с понедельника решили составить список мудаков к среде мы сами были в списке к субботе в списке были все
Чтоб не разочаровываться – не надо очаровываться.
не бывает поражений, существует только обратная связь
В то время как в бизнесе есть очень четкий объективный показатель – цифры. Он неотвратимо иллюстрирует эффективность. Все, что можно измерить каким-то конкретным образом – в цифрах, в сантиметрах, штуках, граммах, – раскладывается по оси задач.
Buchbeschreibung
Не только в овальных кабинетах случаются переговоры. Вы договариваетесь об уборке комнаты с ребенком, о датах отпуска с партнером, о скидке на помидоры с продавцом. И каждый раз вы оказываетесь в трехмерном переговорном пространстве, которое, по Татьяне Мужицкой, состоит из задач, отношений и энергии.
Задачи – это цели коммуникации, отношения – стиль взаимодействуя участников, энергия – их состояние. И, чтобы коммуникация была результативной, важно поймать баланс по всем трем направлениям. Для этого автор предлагает простую поэтапную технологию. Освоив ее, можно изменить свое отношение к переговорам. Сделать их и эффективными, и интересными. Не зря ведь книга называется «Переговоры по душам».
А еще из книги вы узнаете, что, кроме качества аргументов, на коммуникацию влияют:
• выбранное место за столом;
• правильное использование несогласий и противоречий;
• «третий лишний» и другие обитатели переговорного пространства;
• взрослые «волшебные слова»;
• а иногда даже авокадо, стеклянный стол и мама.