Bücher ähnlich wie «Клиентам это нравится. 52 правила для сервиса на высшем уровне», Шеп Хайкен
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок0 Средний рейтинг 4 на основе 9 оценок49 Средний рейтинг 4,2 на основе 16 оценок4,216 Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок0 Средний рейтинг 4,3 на основе 13 оценок4,313 Средний рейтинг 4 на основе 2 оценок42 Средний рейтинг 4,6 на основе 11 оценок4,611 Средний рейтинг 5 на основе 1 оценок51 Средний рейтинг 5 на основе 1 оценок51 Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок0 Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок0 Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок0 Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок0 Средний рейтинг 4,8 на основе 6 оценок4,86 Средний рейтинг 4,3 на основе 96 оценок4,396 Средний рейтинг 5 на основе 1 оценок51 Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок0 Средний рейтинг 5 на основе 2 оценок52 Средний рейтинг 3,3 на основе 3 оценок3,33 Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок0 Средний рейтинг 4,6 на основе 20 оценок4,620 
