Zurückgestellt
Warenkorb
Anmelden
Meine Bücher
Десять смертных грехов маркетинга
Жалоба – это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях
Ключевые идеи книги: Конкуренция. Майкл Портер
Сервис в стиле casual. Стандарты обслуживания для хостес и официантов ресторана демократичного формата
Procter & Gamble. Путь к успеху: 165-летний опыт построения брендов
Создавая инновации. Креативные методы от Netflix, Amazon и Google
Стратегический маркетинг
Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера
Маркетинговый план: кратко, ясно, просто
Латеральный маркетинг: технология поиска революционных идей
Битва за гостя. Стратегия и тактика ресторанного маркетинга. 4-е переиздание
Все дело в людях. Ваш ресторан: как из персонала сделать команду
ВкусВилл: Как совершить революцию в ритейле, делая всё не так
Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов
Стратегический менеджмент по Котлеру: Лучшие приемы и методы
Та самая управляющая компания для девелопера. Как организовать работу сервисной компании
Ценные решения. Как работать с ценами, чтобы прибыль росла
Made in China. Как вести онлайн-бизнес по-китайски
Точки контакта онлайн
Ресторан: работа над ошибками
Те самые правила девелопера. Тот самый путь к прибыли
Переход к голубому океану. За пределами конкуренции
Блиц-масштабирование