Основной контент книги Клиентский путь: анализ и проектирование
Text PDF
Umfang 59 Seiten
2025 Jahr
Клиентский путь: анализ и проектирование
Autor
Сергей Арзуманян
€11,17
Über das Buch
Книга-инструмент, которая помогает детально разобраться в вопросах анализа и проектирования клиентских путей (Customer Journey Map).
Авторская методика расскажет специалистам крупных организаций как грамотно исследовать и проектировать клиентский опыт для внедрения прорывных изменений в своих продуктах и процессах.
Genres und Tags
Beliebteste zuerst
Много книг прочитала на литрес, хороших и не очень, но в первый раз захотелось написать отзыв. Отличная книга! Все четко, ясно и понятно. Огромная благодарность автору за отсутствие воды, за наличие схем и иллюстраций.
Хорошая книга, много полезных материалов.
Информация представлена практически как готовая методология.
Примеров много и они очень конкретные
Einloggen, um das Buch zu bewerten und eine Bewertung zu hinterlassen
Buch Сергея Арзуманяна "Клиентский путь: анализ и проектирование" — als pdf herunterladen oder online lesen. Hinterlassen Sie Kommentare und Bewertungen, stimmen Sie für Ihre Favoriten.
Altersbeschränkung:
12+Veröffentlichungsdatum auf Litres:
08 Juli 2025Datum der Schreibbeendigung:
2025Umfang:
59 S. Gesamtgröße:
5.7 МБGesamtanzahl der Seiten:
59Rechteinhaber:
АвторDownload-Format:

Bewertungen, 2 Bewertungen2