Основной контент книги Клиентский путь: анализ и проектирование
Text PDF

Umfang 59 Seiten

2025 Jahr

12+

Клиентский путь: анализ и проектирование

Autor
Сергей Арзуманян
PDF
5,0
3 bewertungen
2
bewertungen
Buch auf Russisch
€10,56

Über das Buch

Книга-инструмент, которая помогает детально разобраться в вопросах анализа и проектирования клиентских путей (Customer Journey Map).

Авторская методика расскажет специалистам крупных организаций как грамотно исследовать и проектировать клиентский опыт для внедрения прорывных изменений в своих продуктах и процессах.

Alle Bewertungen anzeigen

Много книг прочитала на литрес, хороших и не очень, но в первый раз захотелось написать отзыв. Отличная книга! Все четко, ясно и понятно. Огромная благодарность автору за отсутствие воды, за наличие схем и иллюстраций.

Хорошая книга, много полезных материалов.

Информация представлена практически как готовая методология.

Примеров много и они очень конкретные

Einloggen, um das Buch zu bewerten und eine Bewertung zu hinterlassen
Buch Сергея Арзуманяна "Клиентский путь: анализ и проектирование" — als pdf herunterladen oder online lesen. Hinterlassen Sie Kommentare und Bewertungen, stimmen Sie für Ihre Favoriten.
Altersbeschränkung:
12+
Veröffentlichungsdatum auf Litres:
08 Juli 2025
Datum der Schreibbeendigung:
2025
Umfang:
59 S.
Gesamtgröße:
5.7 МБ
Gesamtanzahl der Seiten:
59
Rechteinhaber:
Автор
Download-Format: