Zitat aus dem Buch "Психология влияния. 7-е расширенное издание"
Один известный принцип человеческого поведения говорит нам о том, что, когда мы просим кого-то оказать нам услугу, нашу просьбу удовлетворят с большей вероятностью, если мы поясним ее. Люди просто хотят совершать свои действия осознанно. Ланджер показала, как это действует, обращаясь к людям, стоящим в очереди у копировального аппарата в библиотеке, с просьбой: «Извините, у меня пять страниц. Можно я отксерю их, потому что я тороплюсь?» Эффективность этой просьбы-плюс-объяснение была почти полная: 94 % тех, к кому обратились с такой просьбой, разрешили ей пройти без очереди.
Andere Zitate
Genres und Tags
Altersbeschränkung:
16+Veröffentlichungsdatum auf Litres:
10 Juni 2014Datum der Schreibbeendigung:
2021Umfang:
663 S. 56 IllustrationenISBN:
978-5-04-157992-0Übersetzer:
Verleger:
Rechteinhaber:
ЭксмоTeil der Serie "Психология влияния"








