Buch lesen: "Продвижение в MAX с нуля - От первого канала до первых клиентов"
Предисловие
Давайте я начну не с площадки, не с кнопок и не с обещаний, а с честного разговора.
Я больше тринадцати лет занимаюсь продвижением в интернете. У меня было шесть интернет-магазинов, была доставка продуктов, был секонд-хенд. Всё это я построил на рекламе и всё это продал. Сейчас у меня IT-компания, агентство и онлайн-школа. И за эти годы я видел, как рождались и умирали площадки.
Я застал ВКонтакте, когда подписчик стоил рубль. Я застал Telegram, когда там ещё не было бирж рекламы. Я застал маркетплейсы, когда товар со склада в Москве разлетался в тот же день без единого рубля на продвижение.
И знаете, что общего у всех этих историй?
Каждый раз находились люди, которые говорили, что «это несерьёзно», «это ненадолго» и «мне это не надо». А потом эти же люди приходили туда через три года и удивлялись, почему всё так дорого.
Ни разу в жизни не было такого, чтобы на одной и той же площадке подписчики со временем становились дешевле.
Сейчас в России появился новый мессенджер. Национальный. С аудиторией больше ста миллионов человек. С охватами, которых нет больше нигде. И с почти пустой полкой контента: людей много, а хороших каналов мало.
Это ровно та ситуация, ради которой предприниматель встаёт с дивана.
Про что эта книга
Эта книга — не про кнопки. Я специально старался не писать «зайдите в раздел, нажмите на три точки». Интерфейс MAX меняется быстро: пока я писал эту книгу, площадка успела сначала открыть каналы всем желающим в приватном виде, а потом раздать всем и публичные. Любая инструкция «куда нажать» устаревает раньше, чем книга доедет до типографии.
Поэтому мы договоримся так. На бумаге — то, что работает годами: как думать, кому продавать, чем цеплять, как считать деньги. А там, где нужна свежая пошаговая инструкция под текущий интерфейс, вы найдёте QR-код. Навели камеру — получили актуальный урок. Поменяется интерфейс — я обновлю урок, а книга продолжит работать.
Проверьте это прямо сейчас: вот первый код. Актуальные шаги и бесплатный курс — на следующей странице.
Как читать
Сквозь всю книгу проходит один пример. Кухни на заказ в горо-де Орле. Обычный локальный бизнес, никакого инфобизнеса и никакой магии. Мы вместе создадим ему канал, придумаем лид-магнит, напишем первые посты, приведём подписчиков и по-
считаем деньги. Если ваша ниша другая — не страшно, механика одинаковая.
В конце каждой главы есть задание. Не «подумайте над этим», а конкретное действие минут на пятнадцать. Я вас искренне прошу: делайте.
Потому что есть простая и неприятная правда. Результат получает не тот, кто прочитал, а тот, кто сделал. Я видел сотни людей, которые проходили обучение, ставили книгу на полку и рассказывали знакомым, что разбираются в маркетинге. И я видел тех, кто делал задания и через полгода имел клиентов. Разница между ними — не в способностях. Разница в том, что вторые открывали телефон и делали.
И последнее
Я не буду обещать вам золотые горы. Не будет главы «как заработать миллион за неделю», не будет волшебной кнопки, не будет «настройте один раз и лежите под пальмой».
Будет система. Ниша, оффер, упаковка канала, лид-магнит, контент, реклама, автоматизация и деньги. Скучные слова, за которыми стоит вполне понятная работа.
Погнали.
Бесплатный курс по MAX
Интерфейс меняется быстрее книги. Наведите камеру и получите актуальную программу: создание канала, продвижение и монетизация.
pavelpresnyakov.ru/maxfree
Раздел 1. Почему MAX и почему именно сейчас
Про новый мессенджер спорят: одни говорят «это навязали», другие уже собирают там аудиторию и продают рекламу. Давайте вместо спора посмотрим на цифры, охваты и на то, как вообще устроен вход на любую новую площадку.
1. Доллар по 25 рублей
Хочу начать с игры. Она называется «если бы».
Представьте, что сейчас 2008 год. Доллар стоит 25 рублей. И вы каким-то чудом точно знаете, что через несколько лет он будет стоить больше сотни.
Вы бы вложились?
Я бы вложился, не раздумывая. И, подозреваю, вы тоже.
А теперь простой вопрос: что, если прямо сейчас происходит то же самое, только с другим активом?
Мы это уже проходили
Помните, как продвигали Госуслуги? Это было примерно в 2008–2009 годах. И противников было море.
Люди говорили, что им это не нужно. Что они не хотят, чтобы их данные были в сети. Что не хотят, чтобы государство видело их переводы. Это был не какой-то маргинальный шёпот, это была массовая позиция.
Давайте проверим, чем всё закончилось. Ответьте себе честно на один вопрос: сколько раз вы пользовались Госуслугами? Один? Два-три? Или уже давно сбились со счёта?
Я лично пользовался ими буквально сегодня. Там и бизнес, и личные дела.
Поменять паспорт или получить загран — не очередь, а Госуслуги. Зарегистрировать машину в ГИБДД — Госуслуги. Записать ребёнка в сад или школу — Госуслуги.
Нас приучили и переучили на новый порядок так, что без Госуслуг сейчас нельзя сделать практически ничего.
И заметьте: те же самые люди, которые десять лет назад громче всех кричали, теперь оформляют там справки и не морщатся.
Почему я рассказываю это в книге про мессенджер
Потому что механика повторяется один в один.
Откройте MAX прямо сейчас и посмотрите на список контактов. Каждую неделю там появляются новые знакомые. Люди, которые ещё недавно писали в комментариях, что «ни за что», спокойно регистрируются, потому что там уже есть их коллеги, дети, врач и управляющая компания.
Тренд глобальный, и он не спрашивает нашего мнения.
Я не прошу вас его любить. Я предприниматель и маркетолог, и мне надо думать совершенно о другом.
Мне важно не то, нравится мне площадка или нет.
Мне важно, где сидит моя аудитория.
Про «загнали палками»
Этот аргумент я слышу каждый раз. «В MAX всех загнали насильно — в школах, в садиках, на работе».
Хорошо. Давайте по-честному.
Я предприниматель. Меня никто никуда не загонял. Мою жену никто не загонял. Моих родителей, моих сотрудников — тоже.
«Те же люди, кто громче всех кричал, теперь оформляют справки»
Мы просто пользуемся, потому что удобно.
Я каждый раз провожу этот опрос на эфирах: «кого сюда действительно затащили силой?» — и почти не вижу поднятых рук. Зато вижу сотни людей, которые пришли учиться там продвигаться.
Смешная деталь. Человек находит видео про продвижение в MAX, смотрит его пятнадцать минут и пишет комментарий: «Я в MAX не пойду никогда». Пятнадцать минут своей жизни он потратил на площадку, которая ему якобы не нужна.
Так вот, есть разница между комментарийно активным населением и экономически активным . Первые пишут. Вторые покупают.
Что вы теряете, если подождёте
Давайте прямо. Скорее всего, вы уже опоздали.
Опоздали создать большой паблик ВКонтакте на пятьдесят тысяч подписчиков. Опоздали прокачать YouTube. Опоздали собрать десятитысячный канал в Telegram. Там всё занято, и подписчик стоит дорого.
А вот в MAX у вас прямо сейчас есть шанс стать первым в своей нише. Не сотым, не тридцатым — первым.
Я помню, как заходил в рекламу ВКонтакте, когда подписчик стоил рубль. У меня даже вебинар такой был — «Подписчики по рублю». Сейчас над этим смеются.
Через два года так же будут смеяться над сегодняшними ценами в MAX.
Смотрит 15 минут видео про MAX и пишет «я туда не пойду никогда»
Пока ниша свободная и горячая, надо брать и хватать. Потом придёте с этим же вопросом, только дороже.
Есть, конечно, третий вариант: постоять в стороне, посмотреть, «как оно пойдёт», и зайти тогда, когда зайдут все. Это тоже выбор. Просто он честно называется — заходить последним.
ЗАДАНИЕ
Откройте MAX и посмотрите, сколько ваших личных контактов там уже зарегистрировано. Не гипотетических «людей из интернета», а ваших знакомых, клиентов, коллег.
Потом откройте поиск и попробуйте найти каналы по вашей теме. Посчитайте, сколько их нашлось.
Запишите оба числа на полях. Первое — это ваша аудитория. Второе — это ваши конкуренты. Через год оба числа изменятся, и вам будет интересно на них посмотреть.
«Заходить последним»
2. Кто на самом деле сидит в MAX
Давайте разберёмся с фактурой, а не с ощущениями.
MAX — это национальный мессенджер, который развивает VK при поддержке государства. По разным данным, аудитория уже перевалила за сто миллионов человек, и она продолжает расти.
Но сто миллионов — это абстракция. Гораздо интереснее, что это за люди.
Экономически активные
Буквально на днях я звонил по поводу ремонта. Меня спросили: «Куда выслать расчёты?» Я ответил: «В MAX». И спокойно получил смету.
Мне тридцать шесть лет. У меня трое детей, дом, бизнес и ипотека. Я, извините, вполне себе экономически активное население. И в моём окружении таких людей большинство: сотрудники, партнёры, родители, жена. Никому из них не надо объяснять, зачем ставить ещё один мессенджер. Поставили и пользуются.
Более того, у меня к MAX привязаны Госуслуги. И это, кстати, важная деталь.
В MAX сидят люди, которые не боятся показать, кто они такие. А это ровно те люди, которые потом платят деньги.
Почти нет ботов
Сравнение с Telegram напрашивается само, так что давайте сравним.
В Telegram огромная часть аудитории любого канала — накрут-ка. Мёртвые души, боты, купленные подписчики. Это индустрия, все всё понимают, и все делают вид, что не понимают.
В MAX вход устроен иначе: регистрация привязана к российскому номеру, участие подтверждается, за слова приходится отвечать. Ботоферму здесь развернуть сильно тяжелее.
Для нас с вами это означает одну простую вещь. Тысяча подписчиков в MAX и тысяча подписчиков в Telegram — это разное количество живых людей. Иногда в разы.
Аудитория, которая «переехала», — и есть ваша целевая
Тут будет неприятная, но полезная мысль.
Мой канал в MAX по маркетингу — один из крупнейших в нише. И в нём нет десятков тысяч подписчиков. Знаете, почему? Потому что честный переезд аудитории всегда меньше, чем цифры на старой площадке.
Человек, у которого триста тысяч подписчиков в другом месте, переводит в MAX две сотни. Не потому, что он плохой блогер. А потому, что вот эти двести — реальные. Остальные были цифрой на скриншоте.
Тот, кто пошёл за вами на новую площадку, — это и есть ваша настоящая целевая аудитория.
И это, честно говоря, отрезвляющая штука для всех, кто годами меряется подписчиками.
Почему клиенты у вас точно есть
Тысяча подписчиков в MAX ≠ тысяча в Telegram
Наивно думать, что среди ста миллионов человек нет ваших клиентов. Если вы делаете кухни в Орле — ваши клиенты там. Если вы логопед — там. Если вы возите шашлычные наборы или ведёте детскую студию — там. Вопрос никогда не стоит так: «есть ли в MAX моя аудитория». Вопрос стоит так: «успею ли я к ней раньше конкурента». А конкурент, кстати, уже читает такую же книгу.
ЗАДАНИЕ
Напишите на листе три предложения:
1. Кто мой клиент (пол, возраст, город, чем занимается).
2. Что у него болит настолько, что он готов за это заплатить.
3. Где он сейчас об этом читает. Это черновик, он будет меняться. Но без него дальше двигаться бессмысленно — вы будете делать канал «для всех», а это то же самое, что «ни для кого».
«Наивно думать, что среди ста миллионов нет ваших клиентов»
3. Охваты, которых нет больше нигде
А теперь самое вкусное. Цифры. Я подготовил простой скриншот со своего канала. Когда у меня было 789 подписчиков, охват поста составлял 619 человек. Посчитайте долю. Почти восемьдесят процентов. Теперь я захожу в Telegram, где у меня 10 500 подписчиков, и смотрю просмотры поста. Пятьсот двадцать.
789 подписчиков в MAX дают больше прочтений, чем 10 500 подписчиков в Telegram.
Это не опечатка. Это причина, по которой я вообще взялся за эту тему.
[ ФОТО ]
Скриншот статистики S01 · место канала для в MAX: примера 789 статистики подписчиков, охват поста 619
И это не только у меня. У одного из моих коллег, который ведёт большой канал в MAX, средний охват держится выше тридцати
Статистика канала в MAX: 789 подписчиков, охват поста 619 (рядом — Telegram: 10 500 подписчиков, 520 просмотров, для контраста в одном кадре)
Статистика канала в MAX: 789 подписчиков, охват поста 619 (рядом — Telegram: 10 500 подписчиков, 520 просмотров, для контраста в одном кадре)
пяти процентов. В любой другой соцсети за такие цифры дают премию.
Почему так получается
Причина простая, и она структурная.
В мессенджере нет умной ленты.
Вдумайтесь. Нет алгоритма, который решает, показать вам пост или не показать. Нет рекомендаций, которые вдруг перестали рекомендовать. Нет ситуации, когда вы вели сообщество три года, а потом площадка «поменяла формулу» и охваты рухнули втрое.
Пост в канале приходит в список диалогов. Как сообщение. Его видно.
Больше того, работает обратная механика: чем чаще выходят посты, тем выше канал поднимается в списке диалогов. То есть регулярность вознаграждается напрямую, а не через настроение алгоритма.
Сравните с ВКонтакте, где у меня больше шестидесяти тысяч подписчиков, а обычный пост набирает тысячу-полторы просмотров. Это два процента. Два.
Я не ругаю ВК — я его люблю и продолжаю там работать. Я просто показываю разницу.
Вовлечение и почему маленький канал может стоить дорого
Есть показатель ER — вовлечённость. Проще говоря, какая доля подписчиков реально читает.
Вот вам загадка с реального рынка рекламы. Два канала в нише маркетинга.
(cid:127) Первый: 2200 подписчиков, рекламный пост стоит 7700 рублей.
(cid:127) Второй: 1300 подписчиков, рекламный пост стоит 7000 рублей.
Подписчиков почти вдвое меньше, а цена почти такая же. Почему?
Потому что у второго канала вовлечённость в два раза выше — около 53%. Рекламодатель платит не за цифру в профиле, а за людей, которые прочитают.
В MAX даже маленький канал может зарабатывать, если его действительно читают.
Запомните эту мысль, мы к ней ещё вернёмся в разделе про деньги. Она полностью меняет ответ на вопрос «а стоит ли начинать, если у меня ноль подписчиков».
Про «телега лучше»
Вам будут кричать это со всех сторон. Кричать будут долго и увлечённо.
Я отвечу как предприниматель, а не как фанат площадки.
У меня есть YouTube на 42 тысячи, ВКонтакте на 65 тысяч, Telegram на 11 тысяч и канал в MAX. Я не выбираю одну площадку и не приношу ей присягу. Я смотрю, где мои посты реально читают.
И ещё одна деталь, которую редко проговаривают. Крупные бренды перестали закупать рекламу в некоторых каналах задолго до всех запретов. Не потому, что там плохая аудитория, а потому, что у них есть риск-менеджмент: им нельзя оказаться свя-
занными с площадкой, которую завтра ограничат.
А сейчас крупные бренды первым делом спрашивают про MAX. И уж они-то точно не дураки.
ЗАДАНИЕ
Найдите в MAX три канала в вашей нише или в смежной. Посмотрите на количество подписчиков и на число просмотров под последними постами.
Посчитайте охват в процентах: просмотры разделить на подписчиков.
Потом сделайте то же самое для своих аккаунтов на других площадках. Сравните два числа и запишите их. Этот листок вам ещё пригодится, когда кто-то будет объяснять, что «в MAX никого нет».
4. Не запасной аэродром, а ещё одна точка касания
Самая большая глупость, которую я слышу про новый мессенджер, звучит так: «Ну, пусть будет, на всякий случай. Запасной аэродром».
Нет. Это не запасной аэродром. Это ещё одна точка касания с человеком.
И сейчас я объясню, почему это принципиально разные вещи.
Сколько раз надо показаться, чтобы у вас купили
Есть у меня любимая история про девушку Машу, которой мы хотим продать платье.
На дворе 2010 год. Достаточно показать Маше платье один раз — и оно продано.
2015 год. Появляется теория семи касаний: Машу нужно коснуться семь раз.
2020 год. Семь уже не работает, надо около пятнадцати.
2026 год. Реклама везде: телевизор, билборды, лента, радио, маркетплейсы, подъезд, лифт. Баннерная слепота такая, что человек физически не замечает половину того, что видит. И честное число касаний уходит за тридцать.
СКОЛЬКО РАЗ НАДО ПОКАЗАТЬСЯ, ЧТОБЫ КУПИЛИ
15 7 1
2010 2015 2020 2026
Сколько раз нужно показаться человеку, чтобы он купил. За пятнадцать лет число выросло в тридцать раз.
Именно поэтому надо показывать свои товары и услуги на разных площадках, максимальное количество раз и в разных форматах.
MAX — это ещё одна точка касания. А чем больше касаний, тем выше вероятность покупки. Всё.
Не «вместо ВК». Не «вместо сайта». А ещё одна.
Риск-менеджмент для обычного предпринимателя
Есть слово, которое любят в больших компаниях и почти никогда не произносят в малом бизнесе: риск-менеджмент.
Давайте переведу на человеческий.
Если весь ваш поток клиентов идёт из одного места, то вы не предприниматель. Вы арендатор чужой платформы с очень плохими условиями договора: её могут ограничить, у неё могут упасть охваты, у неё могут поменяться правила — и вас никто не спросит.
Я знаю людей, у которых бизнес держался на одной площадке. Площадку ограничили. Бизнес закончился за неделю.
Не держите все яйца в одной корзине.
У меня есть и YouTube, и ВКонтакте, и Telegram, и MAX. И это не потому, что я распыляюсь. Это потому, что я не хочу, чтобы чужое решение обнуляло мою работу.
У MAX в этом смысле есть очень серьёзное преимущество, которое я скажу прямо: его не заблокируют. Это национальный мессенджер, за ним стоит инфраструктура и государство. Риск ограничения площадки — минимальный.
Для человека, который вкладывает деньги в рекламу, это не мелочь. Это фундамент.
Один плюс, который важнее всех остальных
А теперь то, за что многие когда-то так любили Telegram.
В MAX можно приводить трафик из чего угодно.
Смотрите. Если вы продвигаете сообщество ВКонтакте, вы фактически привязаны к рекламе ВКонтакте. Вы не можете нормально вести на группу трафик из Яндекс.Директа. Не можете толком лить туда людей с Авито. Технически можете, практически — работать не будет.
А канал в MAX вы можете рекламировать откуда угодно: Яндекс.Директ, реклама ВКонтакте, медийка, посевы у блогеров, видео, Авито. Больше десяти способов, и мы разберём их все в четвёртом разделе.
Почему так получилось? Потому что у MAX пока нет собственной рекламной платформы.
«Площадку ограничили — бизнес закончился за неделю»
И это, как ни странно, отличная новость.
Если бы канал можно было продвигать только через один кабинет, туда бы ломанулись все. Была бы конкуренция, был бы дорогой аукцион, была бы вечная борьба за одни и те же показы. А сейчас каждый может тянуть трафик оттуда, где умеет.
И честная оговорка
Собственная рекламная платформа рано или поздно появится: MAX — это разработка VK, и логично, что реклама придёт в VK Ads. Когда это случится, часть механик из этой книги станет проще, а часть подорожает.
Это ещё один аргумент за то, чтобы собирать аудиторию сейчас. Дешёвая аудитория бывает только в начале.
ЗАДАНИЕ
Выпишите все каналы, откуда к вам сейчас приходят клиенты: сарафан, ВКонтакте, Авито, сайт, знакомые, что угодно. Напротив каждого поставьте примерную долю в процентах. Если хотя бы один канал даёт больше 60% — обведите его. Это ваша главная зона риска. Именно из-за неё стоит завести вторую и третью точку касания.
В MAX можно лить трафик откуда угодно
