Zurückgestellt
Warenkorb
Anmelden
Meine Bücher
10 навыков эффективного администратора клиники. Как продавать медицинские услуги и делать это с удовольствием
Успешный врач. Как сделать пациента здоровым, а доктора счастливым
Тетрадь «Формула Прибыли»
Сервис в стиле casual. Стандарты обслуживания для хостес и официантов ресторана демократичного формата
Офигенно!
Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности
Я управляю рестораном
Стандарт розничного магазина. Разработка инструкций и регламентов
Управление стрессом для делового человека. Технологии управления стрессом, проверенные в корпоративных войнах, судебных баталиях и жестких переговорах
Ликвидация
Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
Бизнес как часы: Руководство по настройке операционки
Не нанимайте ассистента, пока не прочитаете эту книгу
Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера
Партнерское соглашение: Как построить совместный бизнес на надежной основе
Отдел продаж, который продает. Настольная книга директора по продажам в В2В
Карта лояльности. 15 шагов к постоянным клиентам
Гроуинг 1.1. 22 маркетинговых действия для роста бизнеса
Делегирование: результат руками сотрудников. Технология регулярного менеджмента
Франшиза на миллиард. 20 шагов для масштабирования вашего бизнеса
Коммерческий директор 2.0. 25 ключевых компетенций руководителя в продажах
Управление продажами: как выполнять планы без стресса
Ценные решения. Как работать с ценами, чтобы прибыль росла