Zitate aus dem Buch «Черный пояс делового общения. 22 правила, которые сделают вас непобедимым»
Когда вы испытываете негативную эмоцию в процессе делового общения, постарайтесь переформулировать ее на язык объективных деловых недостатков и предложений по их исправлению. Например, вместо фразы «Ты халтурщик!» можно сказать: «Ты не выполнил проект № 5. Это связано с тем, что ты не доделываешь работу до конца, бросая ее на полпути. Если ты будешь продолжать так работать, это приведет нас всех к самым нежелательным последствиям!»
Text, audioformat verfügbar
€3,68
Genres und Tags
Altersbeschränkung:
16+Veröffentlichungsdatum auf Litres:
14 Dezember 2021Schreibdatum:
2021Umfang:
184 S. 58 IllustrationenISBN:
978-5-04-162333-3Verleger:
Rechteinhaber:
ЭксмоTeil der Serie "Психология общения"
