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Отличная, интересная книга. Хорошо раскрыта тема сервиса. Практические задания, вопросы – все для интересующихся. Не жалею о покупке. Прочла на одном дыхании.
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Altersbeschränkung:
0+Veröffentlichungsdatum auf Litres:
06 Februar 2017Datum der Schreibbeendigung:
2017Umfang:
220 S. ISBN:
978-5-406-04943-3Gesamtgröße:
1.1 МБGesamtanzahl der Seiten:
220Rechteinhaber:
КноРус
Rezensionen zum Buch "Сервисология", 1 Bewertung