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Основной контент книги Сервисология
Сервисология
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Umfang 220 seiten

2017 Jahr

0+

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Über das Buch

Состоит из двух логично взаимосвязанных разделов: «Человек и его потребности» и «Сервисная деятельность». В него включены лекционные материалы и практические задания (тесты, творческие задания, статьи для анализа, темы для рефератов и докладов и др.). Соответствует ФГОС ВО 3+. Для подготовки студентов высших учебных заведений по направлениям бакалавриата в области менеджмента, сервиса, туризма и гостеприимства.

Отличная, интересная книга. Хорошо раскрыта тема сервиса. Практические задания, вопросы – все для интересующихся. Не жалею о покупке. Прочла на одном дыхании.

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Buch Нины Николаевны Даниленко, Натальи Владимировны Рубцовой «Сервисология» — online auf der Website lesen. Hinterlassen Sie Kommentare und Bewertungen, stimmen Sie für Ihre Favoriten.
Altersbeschränkung:
0+
Veröffentlichungsdatum auf Litres:
06 Februar 2017
Schreibdatum:
2017
Umfang:
220 S.
ISBN:
978-5-406-04943-3
Gesamtgröße:
1.1 МБ
Gesamtanzahl der Seiten:
220
Rechteinhaber:
КноРус

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