Читайте только на Литрес

Das Buch kann nicht als Datei heruntergeladen werden, kann aber in unserer App oder online auf der Website gelesen werden.

Основной контент книги Сервис для лиц с особыми потребностями. (Бакалавриат, Магистратура). Учебник.
Text PDF

Buchdauer 258 Seiten

2023 Jahr

0+

Сервис для лиц с особыми потребностями. (Бакалавриат, Магистратура). Учебник.

Читайте только на Литрес

Das Buch kann nicht als Datei heruntergeladen werden, kann aber in unserer App oder online auf der Website gelesen werden.

€8,57

Über das Buch

Формируется представление о концептуальных подходах в рассмотрении проблем в обслуживании людей с особыми потребностями. Рассматриваются сущность и нормативные аспекты реализации видов сервисной деятельности, а также основные правила и способы развития

клиентского сервиса и правила хорошего сервиса. Показан алгоритм предоставления услуг людям с ограничениями по зрению, по слуху и маломобильным потребителям. Рассмотрены особенности технологий для потребителей с особыми возможностями здоровья и подходы

диверсификации сервисной деятельности в соответствии с особенностями граждан. Отдельное внимание уделяется особенностям маркетинга на рынке услуг, организации инклюзивного отдыха для детей инвалидов, доступности средств размещения для людей с

особенностями здоровья...

Genres und Tags

Einloggen, um das Buch zu bewerten und eine Bewertung zu hinterlassen
Buch Натальи Анатольевны Козловой-Зубковой «Сервис для лиц с особыми потребностями. (Бакалавриат, Магистратура). Учебник.» — online auf der Website lesen. Hinterlassen Sie Kommentare und Bewertungen, stimmen Sie für Ihre Favoriten.
Altersbeschränkung:
0+
Veröffentlichungsdatum auf Litres:
16 September 2023
Schreibdatum:
2023
Umfang:
258 S.
ISBN:
9785466042627
Gesamtgröße:
7.9 МБ
Gesamtanzahl der Seiten:
258
Rechteinhaber:
КноРус
Audio
Средний рейтинг 4,2 на основе 915 оценок
Audio
Средний рейтинг 4,6 на основе 986 оценок
Audio
Средний рейтинг 4,8 на основе 11 оценок
Text
Средний рейтинг 4,9 на основе 369 оценок
Audio
Средний рейтинг 4,7 на основе 137 оценок
Entwurf
Средний рейтинг 4,8 на основе 456 оценок
Audio
Средний рейтинг 4,7 на основе 31 оценок
Audio
Средний рейтинг 4,4 на основе 89 оценок
Audio
Средний рейтинг 4,8 на основе 5139 оценок