Метод СУМО. Диагностика компаний на способность работать в конкурентной среде

Весьма любопытная книга и предлагаемая методика.

Конечно, тут есть к чему «прикопаться» – попытка определить «среднюю температуру по больнице», например. В то время как в разных подразделениях ситуация может быть диаметрально противоположной.

Кого именно мы опрашиваем?

Как осуществляем «свертку» результатов опроса?

И так далее.

Но сам подход, безусловно, заслуживает внимания.