Bücher ähnlich wie «Услышать и понять», Майкл Соренсен

Как тренировать эмпатию. Развиваем самый главный навык взаимоотношений

Обрести уверенность в себе. Что означает быть ассертивным

Возможно общаться! 52 простых приема, чтобы отразить словесную агрессию и наладить любое общение

Поговорим о нас. Новый подход к поиску взаимопонимания

Так можно: сохранить себя в разговорах на конфликтные темы

Конфликт – это подарок. Как направить энергию разногласий в мирное русло

Как ладить со всеми. Уверенность и харизма в общении с любым типом личности

Медиация в профессиональной деятельности. Урегулирование споров

Искусство конфликта. Почему споры разлучают и как они могут объединять

Сила эмоционального интеллекта. Как его развить для работы и жизни

Эмоциональный интеллект в работе

Говори, что думаешь. Осознанный подход к ненасильственному общению

А — ассертивность

Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ

На эмоциях: Как улаживать самые болезненные конфликты в семье и на работе

Как разговаривать с м*даками. Что делать с неадекватными и невыносимыми людьми в вашей жизни

Эмоциональный интеллект в бизнесе. Решение сложных лидерских задач

Тренировка навыков общения. Как наладить контакт с кем угодно, выбирать оптимальный стиль общения и справляться с любыми ситуациями

Настрой на общение. Как понимать людей и располагать их к себе

Без обид! Как эмоциональный интеллект помогает общаться с коллегами и руководством

Ключевые идеи книги: Эмоциональная гибкость: путеводитель для лидера. Завоевать расположение коллег, управлять решениями партнеров. Керри Флеминг