Zitate aus dem Buch «Ключевые идеи книги: Экономика впечатлений. Как превратить покупку в захватывающее действие. Джозеф Пайн II, Джеймс Гилмор»
Маленькая гостиница в глухой провинции (уход от реальности) на красивом берегу речки (эстетика), где туристам показывают, как работает водяная мельница (развлечение), и проводят мастер-класс по выпечке хлеба (обучение), – вариант соединения всех четырех аспектов хорошего впечатления.
Если вы взимаете плату за материалы, вы занимаетесь сырьевым бизнесом. Если за объекты, вы занимаетесь товарным бизнесом. Если за действия – поставкой услуг. Если за время, которое клиент проводит с вами, – поставкой впечатлений. Если вы взимаете деньги за видимый результат, достигнутый клиентом, вы ку
Скидки, распродажи, акции, снижение цен – на что только не идут компании в попытке выиграть борьбу за клиента у конкурентов
€2,60
Altersbeschränkung:
16+Veröffentlichungsdatum auf Litres:
09 Januar 2021Schreibdatum:
2020Umfang:
15 S. 1 IllustrationRechteinhaber:
Смарт РидингTeil der Serie "Smart Reading. Ценные идеи из лучших книг. Саммари"
