Buch lesen: "Resumen del libro "Marketing social contra la pobreza" de Philip Kotler"

Marketing social contra la pobreza

Philip Kotler

Leader Summaries

Capítulos

  Introducción

  Comprender el problema de la pobreza y sus soluciones

  Las soluciones actuales contra la pobreza

  La aplicación de las perspectivas del marketing a la pobreza

  El papel del sector privado en la reducción de la pobreza

  El compromiso de las empresas en la lucha contra la pobreza

  Los esfuerzos de las empresas por reducir los costes de bienes y servicios

  Conclusión: los beneficios del marketing social para las empresas

Introducción

De todos los problemas que azotan a la humanidad –enfermedades, drogas, crimen, corrupción, conflictos armados, degradación medioambiental–, la pobreza es el más persistente y vergonzoso. No solo es un mal en sí, sino que, además, contribuye a exacerbar otros. La condición desesperada de quienes sufren pobreza empuja a algunos de ellos hacia el crimen, las drogas o los conflictos armados. Por todo ello, su coste excede mucho el que las propias personas afectadas tienen que pagar.

A lo largo del siglo xx, los expertos han formulado diferentes teorías sobre las causas de la pobreza y han defendido diferentes medidas para su eliminación. Estas van desde la tradicional ayuda exterior a gran escala y las mejoras en la educación y la formación, hasta el desarrollo económico y los microcréditos. Sin embargo, el alcance de todas ellas ha sido hasta ahora bastante limitado e incluso algunas han sido profundamente cuestionadas.

Dos distinguidos expertos en marketing y autores de este libro, Philip Kotler y Nancy Lee, nos explican por qué fallan muchos programas dirigidos contra la pobreza y nos presentan un paradigma nuevo, basado en el marketing, que puede lograr resultados mucho mejores. Nos demuestran con ejemplos reales cómo se pueden utilizar las estrategias y técnicas avanzadas de marketing para promover la salud, la educación, los proyectos comunitarios, la motivación personal, etc., y así ayudar a las personas a salir de la pobreza. Además, sostienen que solamente un “enfoque integrado”, que aúne los esfuerzos de los tres sectores (gubernamental, no gubernamental y privado), podrá ser eficaz a la hora de luchar contra la pobreza.

Comprender el problema de la pobreza y sus soluciones

Por qué la pobreza es nociva para todos. Según la definición absoluta de pobreza, viven en extrema pobreza quienes ganan menos de 1,25 $ al día (unos mil cuatrocientos millones de personas). Quienes viven en pobreza moderada ganan entre 1,25-2 $ al día (unos mil seiscientos millones de personas). A estas personas hay que añadir otros mil millones que viven en pobreza relativa, lo que suma unos cuatro mil millones de personas pobres en el mundo.

Más del 90% de las personas que viven en extrema pobreza se encuentra en tres regiones del mundo: África subsahariana, Asia oriental y Asia meridional. Para comprender lo pobre que es un país, lo más relevante es ver qué porcentaje de su población vive en la extrema pobreza; así, podemos llegar a conclusiones sorprendentes como que la India, por ejemplo, solamente tiene el 25% de la población viviendo por debajo del umbral de la pobreza, China un 10% y Estados Unidos hasta un 12%.

Los debates sobre el origen de la pobreza son una constante en la actualidad e inciden de manera directa en el diseño e implementación de programas destinados a su reducción. La mayoría de factores que se invocan como causas de la pobreza son una mala protección sanitaria, fenómenos medioambientales adversos (erosión, deforestación, desastres naturales, sequías, etc.), condiciones económicas duras (desempleo, salarios bajos, gasto público excesivo de los Gobiernos, etc.), falta de acceso a la educación, factores sociales influyentes (crimen, violencia doméstica, guerras, desigualdad de sexos, etc.) y falta de planificación familiar.

Además, a estos ingredientes hay que añadirles otros de reciente aparición que agravan el sufrimiento de las poblaciones pobres: el alto coste de las energías (petróleo y otras) y la consecuente subida del precio del transporte; el surgimiento de China como potencia económica, que provoca el aumento de los precios del acero, los alimentos, los materiales de construcción, etc.; los biocombustibles, que originan la subida del precio de la tierra cultivable y el de los productos alimentarios; las sequías, que afectan negativamente la producción agrícola y causan escasez de alimentos; los cambios alimenticios, que se traducen en un mayor consumo de carne en los países con crecimiento económico acelerado y también influyen en la subida de los precios de los alimentos; el calentamiento global, que perjudica la producción de alimentos y provoca sequías; y, por último, la crisis económica de 2008, que ha suscitado el cierre de fábricas, la pérdida de puestos de trabajo y el aumento del número de personas pobres en todo el mundo.

La pobreza es una condición desgraciada e injusta que ha perseguido desde siempre a la humanidad. La mayoría de la gente cree que no tiene solución. Algunos piensan que los remedios pueden ser peores que la enfermedad, mientras que otros culpan a los propios pobres de su situación. Sin embargo, existen varias razones por las que es importante no perder el optimismo en cuanto a las posibilidades de reducirla y de creer que quienes no son pobres ganarían mucho si estos dejaran de serlo.

1. Ante todo, pobreza significa vidas fracasadas: en vez de contribuir a la sociedad como médicos, científicos, profesionales y contribuyentes, muchas personas están condenadas a la mera subsistencia.

2. La pobreza induce a la desesperación y lleva a algunas personas sumidas en su nivel más extremo a malograr sus vidas y a entregarse al crimen: los mendigos proliferan en los países pobres y, en algunos de ellos, están incluso organizados a modo de negocio; otros se dedican al robo, a la prostitución o la venta de estupefacientes, y sus víctimas son otros pobres u otros muchos miembros de la sociedad. A muchos de ellos se les podría apoyar para que tuvieran la posibilidad de convertirse en personas productivas en vez de destructivas.