Zitate aus dem Buch «Welcome Back! Книга об Отеле, Сотрудниках и Гостях»

Для того чтобы вашим сотрудникам не захотелось покидать отель, я предлагаю вам следующие лайфхаки: • Обучайте сотрудников; • Наделяйте их инициативой; • Внедряйте корпоративную культуру; • Благодарите их; • Расширяйте их профессиональные возможности (вертикальный и горизонтальный рост);

• Научитесь слышать своих сотрудников, ведь именно они знают, что нужно вашим гостям. И помните, счастливы сотрудники – счастливы гости.