Авиакассир

Люблю читать про то где-как-кто работает. Оказывается и в этой работе может быть что-то интересное и грустное… Спасибо автору, узнала много нового для себя! Читается просто. Даже захотелось перечитать Хейли, с его романами про аэропорт, отель и другие.

Всегда интересно читать книги, написанные специалистами, знающими свое дело. Из них узнаешь о тонкостях и подводных камнях той или иной профессии, примеряешь этот опыт на себя (а могла бы лично я работать авиакассиром? Скорее нет, чем да: слишком много нервотрепки).

В центре повествования Ася, девушка примерно 23-х лет. Одно время она хотела стать стюардессой, но не прошла конкурс, а потом от этой идеи отказалась и устроилась работать авиакассиром. Место и время действия – один из московских аэропортов в преддверии пандемии, то есть зима 2020 года.

В книге нет какого-то лихо закрученного сюжета, вместо этого описываются трудовые будни авиакассира и проблемы, с которыми сталкивается наша героиня. Например, что бы вы делали, если бы продали билет на рейс Москва-Норильск вместо Москва-Новосибирск? (Написание у городов похожее, и Ася по неопытности перепутала коды). Как бы реагировали на хамство со стороны покупателя? Или как выкручиваются авиакомпании, которые занимают такой нечестной игрой, как овербукинг? Это когда билетов на рейс продается больше, чем есть мест в самолете. Авиакомпании таким образом подстраховываются, чтобы заполнить салон на 100%, ведь нередки случаи, когда люди отменяют вылет и в самый последний момент возвращают билет. С овербукингом выходит противоположная ситуация: часть пассажиров остается без мест, не попадает на рейс и справедливо требует возмещения ущерба. Конечно, это свинство, и чтобы не попасть в такую ситуацию, лучше регистрироваться на рейс за сутки до вылета :) Благо сейчас это можно сделать через интернет на сайте авиакомпании.

Читая книгу, я испытывала ностальгию по тем беззаботным временам, когда из России можно было улететь в любую часть света… Какие хорошие были времена, не то что сейчас. Прямой рейс Москва-Париж, на который героиня продает билет в самом начале, кажутся какой-то фантастикой, чем-то из другого мира. Сейчас, чтобы туда попасть, нужно добираться через третьи страны…

Профессия авиакассира постепенно уходит в прошлое, о чем пишет и сама Крытя. Многие люди покупают билеты через «Скайсканер» и «Авиасейлс», но кто-то по старинке все еще прибегает к услугам авиакассиров… Заменят ли их технологии и отпадет ли в них потребность в будущем – время покажет.

Напоследок хочу сказать автору Крыте спасибо за новый опыт. Ее книга небольшого объема (скорее повесть, чем роман), читается легко и быстро, и я провела с ней несколько приятных вечеров :)