С первого предложения клиент должен понять – кто вы и чем занимаетесь. Важно донести эти мысли точно, используя понятные и простые слова. Либо дать краткое пояснение.

Если клиент не поймет этого, он не станет тратить свое время. Не будет искать информацию, разбираться. Он просто уйдет.

Не используйте образные фразы, которые понятны только вам:

В первом примере речь явно идет о копирайтерах. С одной стороны, понятно, что они пишут тексты. С другой стороны, отталкивают фразы – мастера слова и пера, литературные шедевры. Мне не нужны мастерские шедевры, мне нужно, чтобы у меня стало больше клиентов.

Во втором примере вообще не понятно, чем занимается компания. Может они создают удивительные концепты будущего. А может крутую упаковку и дизайн. Гадать никто не будет, все пройдут мимо.

Какая от вас польза

Следующий шаг – рассказать вашим клиентам, какую пользу вы приносите.

Главное, не путайте понятия "что делаю" и "чем полезен". Во-первых, что вы делаете – вы уже написали в предыдущей главе. Во-вторых, это лишь способ идентифицировать вас. Мы пишем тексты для бизнеса. Наши клиенты думают: "Так, эти ребята пишут тексты. Мы используем тексты. Но будут ли они полезны для нас?".

Клиенты придут к вам и заплатят именно вам только в том случае, если вы дадите им настоящую пользу.

Польза? Несомненно, но это слишком абстрактно. Такую формулировку могут одинаково использовать: уборщицы, копирайтеры, дизайнеры, маркетологи и так далее. Польза должна быть уникальной, отличать вас от ваших конкурентов. Не используйте абстрактные фразы, пишите конкретно.

На данном этапе клиент должен понять, что вы – именно та компания, которую он ищет. Компания, которая принесет ему пользу, решит его проблему. И это решение должно быть уникальным. Не давайте клиенту выбор между вами и вашими конкурентами.