Цифровая среда сейчас – неотъемлемая часть нашей жизни, она пожирает миллиарды часов рабочего и личного времени, возносит личности и бренды на пьедесталы и свергает оттуда, приводит клиентов, создаёт состояния, разрушает репутации и насчитывает десятки миллионов наших сограждан. Все уже осознают, что социальные медиа – это могучая сила, но мало кто понимает, каким законам она подчиняется и как ею управлять.
А законы эти существуют, они уже осмыслены и исчислены, ими можно пользоваться для продвижения бизнеса, управления репутацией, усиления влияния и роста продаж. Управление репутацией не магия, не квантовая физика, это эффективное ремесло. В книге описаны основные принципы, приёмы и секреты этого ремесла, так что она будет не только интересна читателю, но и принесёт практическую пользу.
Репутация сейчас в основном формируется и воспринимается именно в цифровом пространстве, поэтому мы будем обсуждать цифровую репутацию как совокупность позитивных и негативных откликов, высказываний, сообщений, текстов, статей, обсуждений, видео, отзывов о персоне, бренде, продукте, организации и персонах во всех цифровых пространствах и каналах: соцсетях, интернет-СМИ, мессенджерах и т. п.
Читайте, применяйте описанные методы и инструменты, пробуйте. Мы уверены – у вас всё получится. Нужно просто делать – и всё будет.
В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.
Что такое управление репутацией
Полезная книга для использования её рекомендаций в различных областях жизнедеятельности. Особенно интересно изложена судебная защита цифровой репутации. Для защиты данной репутации в государственной сфере, на мой взгляд, точки зрения авторов книги можно было бы использовать в разработке концепции дополнения к существующему закону (об информации…) либо нового закона и соответствующих законопроектов.
У Игоря Ашманова нет плохих книг. Информация преподносится очень понятно, нет скуки и отторжения при чтении. В тот же момент, очень полное раскрытие информации. Именно эта книга помогает понять важность всего то, что о тебе (фирме) есть в интернете и как это использовать. Какие системы мониторинга есть, как они работают.
Очень интересная книга по формированию репутации в интернете. По сути информацию, которая изложена в книге статей, можно найти в интернете или посмотреть на Ютубе. Но на весь этот поиск нужно потратить свое время. А книга эта уже хорошо структурированная информация готовая к изучению. Единственный недостаток книги в том что она очень быстро устареет из-за быстро развивающихся технологий.
Очень ценная структурированная информация по формированию репутации о бренде компании. Много инструментов взяли в работу.
Отзывы 4