Zitat aus dem Buch "Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд"
Компенсировать – значит вернуть улыбку на лицо клиента после того, как вы совершили ошибку. Это значит решить его проблему или разрешить его…
€3,47
Genres und Tags
Altersbeschränkung:
12+Veröffentlichungsdatum auf Litres:
05 Mai 2014Übersetzungsdatum:
2008Schreibdatum:
2005Umfang:
74 S. 7 IllustrationenISBN:
978-5-9614-3299-2Übersetzer:
Verleger:
Rechteinhaber:
Альпина Диджитал
