Zitate aus dem Buch «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей»

«Я считаю свою способность вызывать у людей энтузиазм,  – сказал Шваб,  – величайшим из всех моих инструментов и возможностью развить лучшее, что есть в человеке, через благодарность и похвалу. Критика от вышестоящих – смертельное оружие против амбиций любого человека. Я никогда никого не критикую. Я верю в то, что человеку нужно давать стимул к работе. Поэтому я стремлюсь хвалить и не хочу придираться. Если мне что-то нравится, то я всегда искренне и щедро выражаю свое одобрение».

Любой дурак может критиковать, осуждать и жаловаться – и большинство так и поступает.

Поэтому единственный способ повлиять на другого человека – это говорить о том, чего хочет он. И показать ему, как он может этого достичь.

могла мне встать на верный путь. После свадьбы она экономила изо всех сил и вкладывала деньги снова и снова. Благодаря ей у нас есть состояние, пятеро чудесных ребятишек и невероятно уютный дом. Если я чего и добился в этой жизни, то это ее заслуга».

Поэтому если вы хотите нравиться людям, запомните правило 2: Улыбайтесь.

Так что если вы хотите нравиться людям, то вот правило 1: Будьте искренне заинтересованы в окружающих.

The Return to The Religion («Возвращение к религии») доктора Генри Линка

методы, которые они смогут сразу же применить в бизнесе, дома и при общении с людьми в повседневной жизни. Так, значит, эти две с половиной тысячи человек хотели научиться именно этому? «Ладно, – сказали исследователи. – Если им этого так хочется, то мы это устроим». Но, пустившись в поиски подходящего учебника по ежедневному общению, обнаружили, что его пока так никто и не создал. Вот ведь незадача! За сотни лет люди написали множество томов о высшей

Вспомните об этом завтра, когда попытаетесь заставить кого-нибудь что-нибудь сделать. Например, если вы хотите, чтобы ваш сын бросил курить, не ругайтесь и не говорите о своих желаниях. Но покажите ему, что из-за сигарет он может не попасть в бейсбольную команду или не пробежать стометровку первым.

Так что, если вы хотите нравиться людям, запомните правило 3: Запомните: имя человека – самое важное и приятное для него слово